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O apoio matricial consiste apenas em encaminhar o paciente da UBS ao CAPS para internação, deixando a equipe da atenção básica responsável apenas pelo registro administrativo do caso.
Através do apoio matricial, a equipe da atenção básica recebeu orientação clínica, capacitação pontual e suporte técnico contínuo do CAPS, permitindo que o tratamento fosse mantido no território, evitando nova internação.
O apoio matricial implica que o CAPS assuma integralmente o cuidado de Maria, substituindo a equipe da UBS por profissionais especializados, enquanto a equipe da atenção básica passa a exercer somente funções de vigilância sanitária.
A estratégia de apoio matricial limita-se à realização de um único treinamento presencial, sem necessidade de acompanhamento clínico posterior, pois a competência da equipe da UBS já seria suficiente após a capacitação.
O apoio matricial tem como objetivo principal a coleta de indicadores epidemiológicos sobre depressão na comunidade, não influenciando diretamente as decisões terapêuticas individuais.