Dica do autor: Maus-tratos a idosos são uma emergência ética e legal. O pulo do gato é entender que, diante de suspeita, não se espera “provas” completas: o primeiro papel do profissional é proteger a vida e a segurança da pessoa vulnerável. Isso envolve identificar sinais de risco imediato, documentar achados clínicos de forma objetiva (lesões, desnutrição, sinais de negligência), acionar a rede multiprofissional e notificar a autoridade competente para proteção do idoso. A notificação não é uma denúncia punitiva isolada — é a porta de entrada para medidas de proteção, investigação e encaminhamentos sociais e jurídicos que podem incluir acolhimento, medidas protetivas e acompanhamento. Enquanto isso, deve-se garantir atendimento médico adequado, evitar confrontos que coloquem o idoso em risco e trabalhar com equipe social/psicológica para avaliação domiciliar e suporte. Em resumo: não se fica esperando confirmação por exames ou consultas; age-se para proteger e ativar a rede.

Alternativa A: INCORRETA. Chamar um familiar pode até parecer uma solução rápida, mas é arriscado: familiares podem ser os agressores ou minimizar a situação; ainda existe risco de represália ao idoso. Além disso, tratar do assunto informalmente atrasa medidas formais de proteção. O caminho correto é acionar os serviços competentes e, se indicado, envolver a equipe de assistência social para investigação e suporte, não delegar a apuração a um parente.

Alternativa B: INCORRETA. Agendar nova consulta para “obter confirmação” significa postergar a proteção do idoso. Muitos sinais de maus‑tratos exigem intervenção imediata; aguardar legitimaria maior dano. A conduta correta é avaliação e medidas protetivas no momento, com encaminhamentos e notificação da autoridade competente, sem depender de uma consulta futura como pré‑requisito.

Alternativa C: INCORRETA. Exames laboratoriais podem ajudar a identificar consequências (desnutrição, infecções, lesões), mas não “comprovam” maus‑tratos sozinhos. Pedir exames antes de qualquer ação é insuficiente e pode atrasar proteção. O correto é documentar clinicamente, pedir exames quando indicados para o cuidado do paciente, e simultaneamente notificar e acionar a rede de proteção.

Alternativa D: INCORRETA. Acionar a assistente social para visita domiciliar é uma atitude adequada e faz parte da resposta multiprofissional, mas sozinha não substitui a obrigação de notificar a autoridade competente. A visita pode ser combinada com a notificação e demais medidas, mas a prioridade inicial continua sendo garantir proteção imediata e formalizar a comunicação às instâncias responsáveis.

Alternativa E: CORRETA. Notificar a autoridade responsável pelo bem‑estar e segurança do idoso é a medida correta e imediata. Essa notificação ativa a rede de proteção — investigação, medidas protetivas e encaminhamentos jurídicos e sociais — e não depende da confirmação prévia no consultório. É a forma de garantir que o idoso tenha proteção e acompanhamento adequados.

Resposta: Alternativa E