Dica do autor: A Portaria Nº 2.436, de 21 de Setembro de 2017, aprovou a Política Nacional de Atenção Básica. Seu artigo 3º traz o seguinte: "São Princípios e Diretrizes do SUS e da RAS a serem operacionalizados na Atenção Básica:

I - Princípios:

a) Universalidade;

b) Equidade; e

c) Integralidade.

II - Diretrizes:

a) Regionalização e Hierarquização:

b) Territorialização;

c) População Adscrita;

d) Cuidado centrado na pessoa;

e) Resolutividade;

f) Longitudinalidade do cuidado;

g) Coordenação do cuidado;

h) Ordenação da rede; e

i) Participação da comunidade."

Por outro lado, a complementariedade do setor privado não é uma diretriz da Atenção Básica. Ela é um princípio previsto na Constituição Federal de 1988, que permite que o setor privado atue de forma complementar ao SUS apenas quando houver insuficiência de oferta pelo setor público, mediante contratualização e regulação. Ou seja, não é diretriz da APS, mas sim uma possibilidade prevista para o funcionamento global do SUS.

Alternativa A: CORRETA. O cuidado centrado na pessoa é uma das diretrizes da APS, fundamentando o vínculo, escuta qualificada e personalização do atendimento.

Alternativa B: CORRETA. A territorialização é uma diretriz da Atenção Básica, pois permite a organização da equipe de saúde da família conforme as características do território e da população.

Alternativa C: CORRETA. A resolutividade é um dos pilares da APS, que deve ser capaz de resolver a maior parte das demandas de saúde da população adscrita.

Alternativa D: INCORRETA. A complementariedade do setor privado é um princípio do SUS como um todo, não sendo uma diretriz específica da Atenção Básica ou da RAS. Portanto, esta é a alternativa incorreta solicitada pela questão.

Resposta: Alternativa D