Dica do autor: Territorialização é o processo que organiza a atenção primária a partir do espaço geográfico e da população que vive nele. Em prática, significa dividir o território em áreas atribuídas a equipes (ou profissionais) que passam a ser responsáveis pela promoção, prevenção, cuidado e acompanhamento contínuo daquela população. É o pulo do gato para permitir vínculo, planejamento local, priorização de risco e trabalho em equipe multiprofissional com foco nas características e necessidades daquela área. Por isso o agente comunitário, que conhece a área e a lista de famílias adscritas, vai orientar quais profissionais atendem cada microárea — não se trata de pessoalismo: é organização do cuidado para garantir continuidade, responsabilidade e eficiência da APS.

Alternativa A: CORRETA. Territorialização descreve exatamente a situação: a equipe (e o médico) tem uma área e uma população atribuída; quando houve reorganização as pessoas que não pertencem à área do Dr. Geovane passam a ser responsabilidade de outras equipes. A territorialização permite assegurar vínculo e responsabilização pela população, mas também determina o limite de atuação direta de cada equipe no âmbito da APS.

Alternativa B: INCORRETA. Universalidade é um princípio do sistema de saúde que garante acesso para toda a população, sem discriminação, mas não explica a mudança que a paciente está relatando. Universalidade fala do direito ao atendimento, não de como o cuidado é organizado geograficamente entre equipes.

Alternativa C: INCORRETA. Descentralização refere‑se à transferência de responsabilidades e gestão para níveis locais (municípios, por exemplo) e à proximidade da gestão com a população. Novamente, é um conceito macro de organização do sistema e não descreve a atribuição de áreas e de população a equipes específicas, que é o cerne da questão.

Alternativa D: INCORRETA. Acesso é outro conceito chave (capacidade da população de obter serviços de saúde), mas não explica por que a paciente deixou de ser atendida pelo mesmo médico. Acesso refere‑se à disponibilidade e facilidade de uso dos serviços, não ao procedimento de dividir território e atribuir pacientes às equipes.

Resposta: Alternativa A