Nível de dificuldade: Fácil.

Dica do expert: A relação médico-paciente constitui parte fundamental da prática médica, devendo ser foco de atenção e estudo desde quando o estudante encontra-se com seu primeiro paciente, permanecendo ao longo de toda sua vida profissional. Essa relação ultrapassa o âmbito dos fenômenos biológicos, dentro do qual se costuma aprisionar a profissão médica, sendo, assim, indispensável a aquisição de conhecimentos básicos das Humanidades. É importante compreender também que cultivar os princípios bioéticos e as virtudes morais é indissociável do exame clínico e faz parte da relação médico-paciente. Dessa maneira, a beneficência (buscar fazer sempre o bem para o paciente), a não maleficência (não fazer nada de mal ao paciente) e a justiça (fazer sempre o que é justo ao paciente) são inerentes ao ato médico. Além desses princípios, a bioética principialista acrescentou o respeito à autonomia, que possibilita que o paciente decida sobre o tratamento, aceitando-o ou não, depois do devido esclarecimento.

Alternativa A: INCORRETA. O estabelecimento de uma relação médico-paciente empática e compassiva se constitui como um fator essencial para o cuidado em saúde porque deixa o paciente mais seguro e disposto a informar seus problemas, sintomas e dúvidas, o que resulta em não somente maior satisfação dos pacientes, mas também favorece de forma indireta a acurácia diagnóstica e melhora a efetividade das intervenções terapêuticas por meio de uma maior adesão ao tratamento.
Alternativa B: INCORRETA. A formação de vínculo com o paciente é alcançada através de habilidades de comunicação desenvolvidas ao longo da formação do profissional. O estabelecimento desse vínculo contribui para maior confiança por parte do paciente, o que auxilia na abordagem diagnóstica por parte do médico. Durante o estabelecimento do plano terapêutico, o princípio da autonomia do paciente deve ser garantido, possibilitando que o paciente decida sobre o seu tratamento.
Alternativa C: INCORRETA. A transferência é um dos fenômenos psicodinâmicos da relação médico-paciente, portanto, diz respeito ao processo de comunicação. A maneira como o médico recebe o paciente, o modo de tratá-lo no decorrer do exame clínico, em particular ao fazer a anamnese, e o tempo que o médico dispõe para o paciente são fatores de suma importância no desenvolvimento dos mecanismos de transferência, que ocorre quando sentimentos inconscientes vividos no âmbito dos relacionamentos primários do paciente com os pais, irmãos e outros membros da família são transferidos para a relação estabelecida com o médico.
Alternativa D: CORRETA. São necessárias qualidades especiais para o exercício da medicina, de forma que, ao lado da competência científica, o profissional tenha características fundamentais, destacando-se o interesse por seus semelhantes, respeito pela pessoa humana, espírito de solidariedade, capacidade de compreender o sofrimento alheio (empatia) e vontade de ajudar (compaixão). Dessa forma, o processo de comunicação e uma boa relação médico-paciente são estabelecidos de maneira mais efetiva.
Alternativa E: INCORRETA. Durante o estabelecimento do plano terapêutico, a autonomia do paciente deve ser garantida, de forma a assegurar o seu direito de tomar decisões em tudo que se refere ao processo saúde-doença. Para que esse princípio seja cumprido, é preciso que haja liberdade de pensamento e de ação e existência de opções e capacidade para decidir. Portanto, no lugar do paternalismo ou do autoritarismo existente no passado, caracterizado por os médicos fazerem escolhas para os pacientes de acordo com seus valores profissionais, surge um relacionamento mais igualitário, que resulta, muitas vezes, em decisão compartilhada.

Resposta: Alternativa D.