Dica do autor: Na atenção primária, cada atributo tem seu papel — e aqui o pulo do gato é separar continuidade individual do papel de articulador entre níveis de atenção. Coordenação é a capacidade da atenção primária de ser o eixo que organiza o cuidado do paciente ao longo do tempo e através dos serviços: faz o encaminhamento quando necessário, acompanha o retorno, garante a troca de informação (prontuários, laudos, contrarreferência) e assume a responsabilidade por acompanhar trajetórias assistenciais. Não se trata apenas de atender a mesma pessoa repetidas vezes (isso é longitudinalidade), mas de assegurar que problemas identificados na atenção primária sejam resolvidos ou acompanhados em outros níveis, com comunicação efetiva e responsabilização pelo seguimento. Em suma: coordenação = gestão do cuidado em rede; longitudinalidade = relação contínua ao longo do tempo; integralidade = oferta ampla de ações; acolhimento = recepção qualificada; acesso = possibilidade de entrada no sistema. Fique ligado: a questão descreve claramente ação de articular e acompanhar em outros serviços — aí a resposta é coordenação.

Alternativa A: INCORRETA. Integralidade remete à oferta de um conjunto amplo de ações e serviços (promoção, prevenção, tratamento, reabilitação) capazes de responder às necessidades de saúde da população. É sobre abrangência do cuidado e visão bio-psico-social do paciente. A descrição da questão foca em continuidade entre níveis e encaminhamento/acompanhamento em outros serviços, o que foge do conceito estrito de integralidade.

Alternativa B: INCORRETA. Longitudinalidade diz respeito à continuidade no tempo, ou seja, ao acompanhamento do paciente pelo mesmo profissional ou equipe, conhecimento do histórico e manutenção de vínculo. É comum confundir com coordenação — mas a questão vai além da relação temporal e inclui encaminhamento e acompanhamento em outros serviços especializados, característica típica da coordenação da rede, não apenas da longitudinalidade.

Alternativa C: CORRETA. Coordenação é exatamente o que o enunciado descreve: pressupõe continuidade não só por vínculo (mesmo profissional) ou prontuário, mas, sobretudo, a capacidade da atenção primária de articular cuidados na rede — encaminhar, acompanhar retornos, receber contrarreferências e garantir que o paciente não “se perca” entre níveis. A coordenação engloba fluxo de comunicação, responsabilidade por trajetórias e integração das ações assistenciais.

Alternativa D: INCORRETA. Acolhimento é a maneira como a demanda é escutada, priorizada e organizada dentro do serviço — envolve escuta qualificada, classificação de risco e vínculo inicial. Importante, mas não descreve o papel de articular e acompanhar cuidados fora do serviço, como encaminhamentos e contrarreferência, que é a marca da coordenação.

Alternativa E: INCORRETA. Acesso refere-se à facilidade e oportunidade de entrada no sistema de saúde (disponibilidade de consultas, tempo de espera, localização, portas de entrada). Essencial para a atenção primária, porém distinto do processo de articular e acompanhar o paciente entre serviços, que é o núcleo da coordenação.

Resposta: Alternativa C