Dica do autor: Estresse ocupacional é um fenômeno multifatorial, influenciado por demandas de trabalho, controle sobre tarefas, suporte social, recompensas e condições organizacionais. A abordagem efetiva precisa ser multimodal: intervenções individuais (como técnicas de manejo do estresse, treino de habilidades sociais e psicoterapia) aumentam a resiliência e melhoram o coping; intervenções organizacionais (adequação da carga de trabalho, clareza de funções, gestão do tempo, melhoria nas relações interpessoais e cultura de suporte) reduzem fatores estressores ambientais. O pulo do gato é combinar medidas que atuem tanto no indivíduo quanto no ambiente — promover comunicação aberta, treinar líderes para dar feedback construtivo, ensinar regulação emocional (controle da raiva) e habilidades de gestão do tempo, além de facilitar acesso a apoio psicológico quando necessário. No fim das contas, prevenir e reduzir o estresse no trabalho é promover saúde mental e produtividade simultaneamente.

Alternativa A: CORRETA. Melhorar o relacionamento interpessoal no trabalho — com colegas, chefes e subordinados — diminui conflito, aumenta suporte social e clareza de expectativas, fatores diretamente associados à redução do estresse. Relações saudáveis favorecem comunicação, resolução de problemas e clima organizacional, impactando positivamente saúde mental e desempenho.

Alternativa B: CORRETA. Controlar o estresse e a raiva é uma intervenção individual essencial. Técnicas de respiração, reestruturação cognitiva, mindfulness e treinamento em regulação emocional reduzem respostas fisiológicas exageradas, melhoram tomadas de decisão sob pressão e previnem interações conflitantes que amplificam o estresse no ambiente laboral.

Alternativa C: CORRETA. Gerenciar bem o tempo de cada atividade é uma medida prática tanto individual quanto organizacional. Planejamento, priorização de tarefas, definição de prazos realistas e delegação adequada reduzem sobrecarga e sensação de urgência crônica, dois grandes combustíveis do estresse ocupacional.

Alternativa D: CORRETA. Psicoterapia (em especial abordagens cognitivas-comportamentais) é eficaz para tratar sintomas de estresse, ansiedade e raiva, além de fornecer estratégias duradouras de enfrentamento. Promover acesso a acompanhamento psicológico é uma estratégia comprovada para reduzir impacto do estresse e prevenir cronificação.

Alternativa E: CORRETA. Todas as medidas citadas são complementares e, quando integradas, oferecem maior eficácia do que ações isoladas. Portanto, escolher todas as alternativas anteriores como corretas reflete a abordagem multifatorial necessária para reduzir o estresse negativo no trabalho.

Resposta: Alternativa E