Dica do autor: O Programa de Saúde da Família (PSF) funda seu trabalho em princípios bem claros: atenção integral (promoção, prevenção, recuperação e reabilitação), longitudinalidade, vínculo, territorialização e responsabilização por uma população adscrita. O pulo do gato é entender que a prática não é atendimento avulso por demanda, mas um processo organizado em equipes multiprofissionais que atuam sobre determinantes sociais e culturais da saúde — por isso a competência cultural e o trabalho comunitário são centrais. As equipes desenvolvem ações programáticas (visitas domiciliares, ações coletivas, vigilância em saúde) e organizam fluxos com a rede de atenção para garantir resolutividade. Quanto à jornada e formas de remuneração, o modelo padrão prevê vínculos e jornadas estáveis (com carga horária definida), mas na prática existem variações contratuais; entretanto, o modelo não se apoia em pagamento por produção como regra institucional, pois isso conflita com a lógica da resolutividade territorial e do cuidado longitudinal.

Alternativa A: INCORRETA. Dizer que as equipes são formadas por profissionais com jornada de 40 horas semanais como regra absoluta e com exceção de médicos remunerados por número de atendimentos é simplificar demais. Embora a carga horária de referência para muitos profissionais de saúde seja de 40h, o que importa no PSF é a existência de vínculos e organização estável da equipe para garantir continuidade do cuidado. Além disso, remuneração por produção não é a lógica do programa — isso contradiz a proposta de longitudinalidade e atenção integral.

Alternativa B: CORRETA. A competência cultural — entender crenças, valores, práticas e contexto social da população assistida — é peça-chave no processo de trabalho das equipes. Ela permite planejar ações educacionais, de prevenção e cuidado que façam sentido para as famílias, facilita o vínculo e melhora a adesão às intervenções, portanto é, sim, uma característica esperada no trabalho do PSF.

Alternativa C: INCORRETA. Afirmar que o atendimento é realizado conforme demanda, com território de atuação aberto, não bate com a lógica do PSF. O modelo prioriza território e população adscrita (fechado/definido), planejamento a partir do diagnóstico local e ações proativas (busca ativa, visitas domiciliares). Atendimentos por demanda existem, claro, mas não são o eixo organizador do processo de trabalho.

Alternativa D: INCORRETA. Juntar I e III mantém os erros já apontados: jornada e remuneração apresentadas de forma absoluta e a ideia de território aberto/atendimento apenas por demanda. Ambos contrastam com os princípios de responsabilização por área/população e organização do trabalho em equipe.

Alternativa E: INCORRETA. Considerar I, II e III corretas é equivocado porque I e III contêm afirmações incompatíveis com a lógica do PSF; só a assertiva II está alinhada com as características do processo de trabalho.

Resposta: Alternativa B