Dica do autor: A coordenação do cuidado é um dos atributos essenciais da Atenção Primária à Saúde (APS) e se refere à capacidade da equipe de organizar o percurso do usuário dentro da rede de saúde, garantindo que ele tenha acesso adequado, continuidade no acompanhamento e um cuidado centrado nas suas necessidades reais. 

Isso significa que, mesmo quando o paciente precisa de atenção especializada, a APS não “se desliga” dele: pelo contrário, ela mantém o vínculo, participa do plano terapêutico e assegura o acompanhamento. 

A coordenação do cuidado exige escuta qualificada, acolhimento, planejamento conjunto e atuação em equipe, especialmente em casos complexos como o apresentado na questão. A APS deve estar preparada para acolher, encaminhar de forma responsável e seguir junto com o paciente durante toda a trajetória de cuidado.

Alternativa A: INCORRETA. Encaminhar sem escuta qualificada ou plano de acompanhamento fragmenta o cuidado. A APS não deve apenas referenciar, mas sim manter o vínculo e o acompanhamento do caso.

Alternativa B: CORRETA. A conduta aqui reflete uma APS resolutiva e articulada, que acolhe com escuta, classifica o risco, encaminha com responsabilidade e acompanha o paciente com equipe multiprofissional, promovendo cuidado contínuo e integral.

Alternativa C: INCORRETA. Apesar do acolhimento inicial, a ausência de acompanhamento após o encaminhamento rompe a continuidade do cuidado, o que vai contra os princípios da coordenação pela APS.

Alternativa D: INCORRETA. Ao transferir totalmente o cuidado ao especialista, a APS abre mão de sua responsabilidade de coordenar o cuidado, o que compromete o vínculo e a integralidade.

Alternativa E: INCORRETA. Considerar que não é problema da APS descaracteriza sua função coordenadora e enfraquece seu papel como porta de entrada e acompanhamento do paciente.

Resposta: Alternativa B