Nível de dificuldade: Fácil
Dica do expert: O SUS possui princípios, diretrizes e atributos básicos que tem o objetivo de garantir o seu funcionamento de forma ordenada. São três os princípios do SUS: universalidade, integralidade e equidade; já as diretrizes são: I- descentralização, com direção única em cada esfera de governo; II- Atendimento integral, com prioridade para as atividades preventivas, sem prejuízo dos serviços e III- participação da comunidade. A integralidade, princípio mencionado nesse enunciado, diz respeito a necessidade de atender as demandas diversas dos indivíduos, desde ações de promoção da saúde, preventivas, curativas e, sempre que necessário, incluir ações de reabilitação. A integralidade leva em consideração a definição ampliada de saúde, como um estado de bem-estar biopsíquicosocial, ou seja, não apenas tratando de doenças, mas de questões diversas que envolvem o cotidiano dos indivíduos como suas relações familiares, sociais e culturais (Lei 8080/90; Lei nº 5.352/1967/ Ministério da Saúde, 2020).
Para isso é essencial à atuação multidisciplinar com médicos, enfermeiros e agentes comunitários em saúde que atuem de forma cooperativa formando um serviço integrado de saúde e, sempre que necessário, o paciente deve ter os encaminhamentos adequados como, por exemplo, para serviços especializados, mas jamais perdendo o vínculo com a unidade básica de saúde.
Alternativa A: INCORRETA. De fato, os profissionais devem ter o domínio do conhecimento técnico sobre os processos de saúde e doença para conduzir da melhor forma possível o diagnóstico e tratamento dos pacientes. Contudo, esse não é um elemento isolado, sendo essencial reconhecer que a saúde vai mundo além de aspectos físicos e biológicos, mas envolvendo questões psicológicas e socioculturais. É entendendo e colocando em prática o conceito ampliado de saúde defendido pela Organização Mundial da Saúde, que os profissionais conseguem atuar de forma coerente com as demandas do SUS e atenção primária em saúde.
Alternativa B: INCORRETA. Os protocolos diagnósticos são utilizados de forma benéfica pelas instituições de saúde como forma de orientar o cuidado de forma organizada e direcionada, contudo, jamais devem ser aplicados de forma exaustiva, levando em consideração que os indivíduos são seres completos e únicos. Assim, nem sempre as condutas serão baseadas em protocolos, mas de acordo com a individualização de cada caso. Essa afirmativa é incorreta, pois não está de acordo com a integralidade.
Alternativa C: CORRETA. Vide dica do expert. O processo de saúde-adoecimento é percebido e encarado de formas diferentes pelos indivíduos, pois há correlação com suas crenças religiosas, culturais, familiares, dentre outras. Logo, a integralidade surge como forma de compreender os pacientes de acordo com toda sua complexidade e sempre de forma individualizada.
Alternativa D: INCORRETA. Vide alternativa A.
Resposta correta: Alternativa C