Dica do autor: Integralidade é o pulo do gato da Atenção Primária: significa que a atenção deve contemplar a totalidade das necessidades de saúde da pessoa — promoção, prevenção, diagnóstico, tratamento, reabilitação e cuidados paliativos — e não apenas ações fragmentadas. Na prática, integralidade exige que a equipe da unidade pense o cuidado em termos de redes e trajetórias: quando algo não pode ser resolvido no âmbito da unidade básica, cabe a ela articular o encaminhamento, acompanhar o fluxo e garantir que o usuário receba o serviço necessário em outros níveis (secundário, terciário ou comunitário). Ou seja, não é só oferecer muitos procedimentos, é garantir que o conjunto de serviços esteja disponível e integrado, incluindo suporte domiciliar e recursos comunitários. Fique ligado: integralidade implica atuação intersetorial e coordenação, mas seu foco é a cobertura completa das necessidades do paciente ao longo do processo de cuidado.

Alternativa A: CORRETA. A frase descreve exatamente o conceito de integralidade — a obrigação da unidade de atenção primária em organizar o acesso a todos os tipos de serviços, mesmo quando estes não estão disponíveis na própria unidade, incluindo encaminhamentos para níveis secundário e terciário e serviços de suporte como internação domiciliar. A integralidade não se limita a ações dentro da UBS; ela abrange a garantia de que o usuário terá cobertura para todas as necessidades de saúde.

Alternativa B: INCORRETA. Centralidade na família (ou enfoque familiar) enfatiza avaliar e intervir considerando a família como unidade de cuidado — compreender dinâmica familiar, riscos e papel da família no cuidado. Embora importante, não é o foco da frase, que trata da articulação entre níveis e da oferta de todos os tipos de serviços, e não da perspectiva familiar do cuidado.

Alternativa C: INCORRETA. Territorialização refere-se à responsabilização por um território e população definidos, mapeamento, microáreas e planejamento local das ações. É sobre quem é responsável por qual população e como organizar as ações no espaço geográfico — não sobre garantir acesso integral a todos os tipos de serviços em diferentes níveis de complexidade, como descreve o enunciado.

Alternativa D: INCORRETA. Longitudinalidade diz respeito à continuidade do vínculo entre paciente e equipe ao longo do tempo, com seguimento de doenças, histórico e cuidado consistente. Isso facilita a integralidade, mas a frase do enunciado fala da necessidade de prover ou articular todos os tipos de serviços, não especificamente da relação contínua paciente–equipe.

Alternativa E: INCORRETA. Primeiro contato refere-se ao papel da atenção primária como porta de entrada para o sistema de saúde, acesso inicial para demandas novas. Embora o primeiro contato seja essencial, a citação trata da responsabilidade de garantir a oferta/encaminhamento a todo o leque de serviços — conceito que extrapola apenas ser a entrada do sistema.

Resposta: Alternativa A