Dica do autor: Uma auditoria recente em um grande hospital acadêmico constatou taxas abaixo da média de higiene eficaz das mãos. Qual é a primeira estratégia que devemos adotar? Vamos às alternativas:

Alternativa A: CORRETA. Explorar os processos e fatores do sistema que podem contribuir para a má higiene das mãos é a abordagem mais abrangente e mais adequada como primeira atitude a ser tomada. Identificar as razões por trás da baixa adesão permitirá desenvolver intervenções direcionadas.

Alternativa B: INCORRETA. Instalar mais estações de higiene das mãos pode ser uma solução, mas sem entender as causas subjacentes, pode não resolver efetivamente o problema.

Alternativa C: INCORRETA. Iniciar observações e publicar relatórios é uma abordagem reativa. Antes de iniciar observações, é essencial entender os motivos subjacentes para direcionar a intervenção de maneira mais eficaz.

Alternativa D: INCORRETA. Iniciar sessões educativas é importante, mas sem entender as razões para a baixa adesão, a eficácia dessas sessões pode ser limitada. A educação pode ser parte de uma estratégia abrangente, mas não deve ser o primeiro passo isolado.

Resposta: Alternativa A.