Nível de dificuldade: Fácil.
Dica do expert: A Gestão da Clínica no âmbito do Sistema Único de Saúde compreende um conjunto de tecnologias de microgestão dos sistemas de atenção à saúde que representa um movimento de mudança da gestão convencional de meios (recursos humanos, materiais e financeiros). O modelo de atenção à saúde em redes é gerido por essa gestão. Além de ter como princípios norteadores as diretrizes clínicas; gestão da condição de saúde; gestão de caso; auditoria clínica; e lista de espera, a Gestão da Clínica tem como finalidade promover uma atenção à saúde de qualidade, integral, centrada nas pessoas e orientada às necessidades de saúde das pessoas e populações, correlacionando administração, cuidado e educação (Organização Pan-Americana da Saúde, 2011).

Alternativa A: CORRETA. O modelo atual de estruturação do sistema de saúde é caracterizado por ser integrado, com estratificação dos riscos, e voltado para os determinantes sociais da saúde intermediários e proximais, requerendo uma gestão da clínica em que se compreendam as reais necessidades dos seus usuários. Por isso, defende-se uma abordagem de gestão da clínica que dê maior ênfase aos sujeitos envolvidos nas relações estabelecidas no cuidado integral à saúde, e que este seja ofertado com qualidade e segurança, orientado às necessidades de saúde das pessoas e populações, por meio da transformação de práticas de atenção, gestão e educação.
Alternativa B: CORRETA. Esses aspectos, além de estimular o desenvolvimento de relações de vínculo e responsabilização entre as equipes e a população, são formas de adequar as ofertas de serviços ao quantitativo de população adscrita e suas especificidades e vulnerabilidades, bem como aos processos de trabalho das equipes e à atenção à saúde dos usuários. Sendo assim, é possível garantir um modelo de atenção que seja baseado na continuidade das ações de saúde e na longitudinalidade do cuidado.
Alternativa C: CORRETA. Trabalhar com a adscrição de indivíduos e famílias em base geográfica definida, considerando as características sociais, econômicas, culturais, demográficas e epidemiológicas do território dão subsídio para priorizar as ações que atendam as necessidades da população adscrita e ou de populações específicas.
Alternativa D: INCORRETA. A agenda do profissional pode incluir ações coletivas, que são aquelas que envolvem atividades educativas, preventivas e de promoção de saúde, possibilitando a troca de conhecimentos, experiências e vivências entre os diversos profissionais e a comunidade, o que favorece o aumento da autonomia em saúde, do vínculo e do acesso, não somente à informação, mas aos cuidados básicos de saúde. Além disso, os diversos grupos de indivíduos, como aqueles do programa hiperdia, gestantes, puericultura, idosos, entre outros, podem ter acesso aos serviços ofertados sob forma de agendamento que não necessariamente se limita a dias específicos.

Resposta: Alternativa D.