Dica do autor: A Política Nacional de Atenção Básica organiza a atenção primária como porta de entrada preferencial do SUS, com foco em resolução, longitudinalidade e cuidado integral centrado nas pessoas e nas famílias. O pulo do gato é entender que a AB/APS não é só um serviço técnico: ela atua no território, com equipes responsáveis por um cadastro populacional, estabelecendo vínculo e coordenação do cuidado com os demais níveis da rede. Entre seus atributos estão a territorialização e a orientação familiar, a coordenação do cuidado, a continuidade/longitudinalidade, a atenção integral às necessidades de saúde (biológicas, sociais e coletivas), a participação social e a resolubilidade — ou seja, capacidade de resolver a maior parte dos problemas de saúde da população. Note que termos genéricos ou fora do jargão das políticas públicas, como “diversidade” no lugar de conceitos como equidade, territorialização ou longitudinalidade, indicam incorreção quando vendidos como princípios essenciais da Política.

Alternativa A: CORRETA. A participação da comunidade é peça-chave: a gestão e as práticas da atenção básica devem garantir controle social e participação popular, seja na formulação de prioridades, seja no acompanhamento das ações locais. Isso aparece na prática via conselhos de saúde, conferências e fóruns locais, e é fundamental para legitimar intervenções e articular resposta às necessidades do território.

Alternativa B: INCORRETA. A afirmação erra ao listar “universalidade, diversidade e integralidade” como princípios específicos da Atenção Básica. Embora a universalidade e a integralidade sejam princípios do SUS que permeiam a atenção, o termo “diversidade” não figura como princípio formal da Política Nacional de Atenção Básica — conceitos mais apropriados seriam territorialização, equidade, longitudinalidade/continuidade, orientação familiar, coordenação do cuidado e resolubilidade. Portanto a alternativa está imprecisa e é a exceção pedida pela questão.

Alternativa C: CORRETA. Construir o cuidado com as pessoas, respeitando suas necessidades, potencialidades e contextos de vida, é exatamente a essência do cuidado centrado na pessoa e da integralidade na atenção básica. Isso inclui acolhimento, escuta qualificada, planejamento conjunto e cuidado que considera determinantes sociais, autonomia e co-responsabilidade.

Alternativa D: CORRETA. Espera-se que a atenção básica seja resolutiva: resolver a maioria dos problemas de saúde que afetam a população (promoção, prevenção, diagnóstico, tratamento e seguimento de condições mais prevalentes), encaminhando para níveis secundários apenas quando necessário. A resolubilidade é meta operacional da APS e um indicador de qualidade do trabalho das equipes.

Resposta: Alternativa B