Dica do autor: Planejamento estratégico, na abordagem clássica que discutimos aqui, é um processo em momentos que se articulam: primeiro se explica o problema (momento explicativo), depois se define onde se quer chegar (momento normativo), em seguida escolhem-se caminhos e alternativas considerando oportunidades e riscos (momento estratégico), transforma-se isso em ações concretas e arranjos organizacionais (momento tático-operacional) e, por fim, avalia‑se o processo e os resultados para retroalimentar o ciclo (momento avaliativo). O pulo do gato é lembrar a função de cada momento: diagnóstico/priorização (explicativo), definição de objetivos e recursos (normativo), escolha da estratégia (estratégico), operacionalização/execução (tático‑operacional) e acompanhamento/avaliação (avaliativo). Planejar não é só desenhar metas no papel, é conectar diagnóstico, decisão e ação com monitoramento contínuo.

Alternativa A: INCORRETA. O momento avaliativo vai além de “fiscalizar” metas e objetivos; sua essência é acompanhar, medir resultados, avaliar processos, aprender com os achados e retroalimentar o ciclo decisório — ou seja, é controle formativo e somativo, com ênfase em monitoramento, avaliação de impacto e ajuste das ações, não apenas fiscalização punitiva.

Alternativa B: INCORRETA. A elaboração de objetivos explícitos corresponde ao momento normativo, não ao explicativo. O momento explicativo é diagnóstico: identificar e priorizar problemas, entender causas e relações, produzir a base de informação que orientará a definição de objetivos e metas.

Alternativa C: CORRETA. O momento normativo é justamente o estágio em que se definem objetivos, metas, atividades e os recursos necessários para enfrentar os problemas priorizados. Aqui se explicita o que se pretende alcançar e quais instrumentos serão mobilizados — é a tradução do diagnóstico em intenções operacionais e critérios de sucesso.

Alternativa D: INCORRETA. Identificar problemas é função do momento explicativo. O momento estratégico, por sua vez, articula alternativas, pondera oportunidades e riscos, escolhe o rumo e as prioridades de ação a partir do diagnóstico e das metas normativas — é a parte de seleção e planejamento das linhas de ação, não a identificação inicial do problema.

Alternativa E: INCORRETA. O momento tático‑operacional trata da operacionalização da estratégia: organização das tarefas, cronogramas, responsabilidades, logística e execução. Embora vise superar problemas, a ideia de “maximizar forças e minimizar fraquezas” é mais estratégica; o nível tático‑operacional é sobre como fazer na prática, com indicadores e mecanismos de gestão.

Resposta: Alternativa C