Dica do autor: Integralidade é o princípio que orienta a atenção centrada na pessoa e na coletividade de forma ampla: não se trata só de tratar doença isolada, mas de garantir um fluxo de cuidado que vai da promoção e prevenção ao tratamento, reabilitação e cuidados paliativos, com articulação entre níveis de atenção e serviços. É a ideia de olhar o indivíduo no seu contexto — família, comunidade e determinantes sociais — e organizar a rede para que as necessidades de saúde sejam atendidas de forma contínua, coordenada e sem fragmentação. O pulo do gato é entender que integralidade tem a ver com abrangência e continuidade do cuidado, com a responsabilização pelo percurso do usuário na rede e com a produção de um cuidado que não se encerra numa única consulta ou procedimento.

Alternativa A: INCORRETA. Universalidade é o princípio que garante o direito de toda a população ao acesso aos serviços de saúde; é a ideia de cobertura para todos, sem discriminação. Bater o olho e saber: universalidade fala “quem”, ou seja, toda a população tem direito. Já a questão descreve uma característica do “como” o cuidado deve ser organizado, não do “quem”.

Alternativa B: CORRETA. Integralidade da assistência é exatamente a noção de cuidado amplo, articulado e contínuo entre ações preventivas, curativas, individuais e coletivas, e entre os diferentes níveis de complexidade. É o princípio que orienta a organização da rede para garantir continuidade, coordenação e completude do cuidado ao longo do tempo e do percurso do usuário. Por isso essa alternativa é a certa: descreve o conteúdo e a finalidade da integralidade na prática do sistema de saúde.

Alternativa C: INCORRETA. Equidade refere-se à distribuição de recursos e atenção de acordo com as necessidades, buscando reduzir desigualdades em saúde — ou seja, tratar desigualmente os desiguais para alcançar justiça em saúde. É um princípio chave, mas foca na “justiça distributiva” e na priorização, não na articulação contínua de ações e serviços descrita no enunciado.

Alternativa D: INCORRETA. Resolutividade é a capacidade do serviço ou da rede de resolver os problemas de saúde apresentados, evitando encaminhamentos desnecessários e promovendo efetividade. Importante, mas não equivale à ideia de conjunto articulado e contínuo de ações em todos os níveis — é mais sobre desempenho e eficácia no esclarecimento e solução dos problemas.

Alternativa E: INCORRETA. Intersetorialidade diz respeito à articulação entre setores (educação, assistência social, saneamento etc.) para enfrentar os determinantes sociais da saúde. Complementa a integralidade e é essencial na prática, mas não descreve por si só a organização contínua e articulada dos serviços de saúde em todos os níveis de complexidade.

Resposta: Alternativa B