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FMJ - HOSPITAL UNIVERSITÁRIO DE JUNDIAÍ - 2015

Na abordagem centrada na pessoa, as habilidades de comunicação são essenciais para uma adequada relação médico-paciente e adequado projeto terapêutico. No processo de diálogo, devemos considerar que o médico

A

realiza uma escuta atenta e empática, procurando, com tranquilidade, apontar as diversas inadequações apresentadas, numa avaliação técnica apurada.

B

suspenda quaisquer pressupostos próprios para a escuta, considerando a postura do paciente, obtendo conhecimento sobre o plano tácito da comunicação e elaborando em conjunto um projeto terapêutico.

C

permita que o paciente fale, sem interrupções, ouça com atenção, relatando com cuidado e com palavras acessíveis os protocolos técnicos formadores de seu projeto terapêutico.

D

executa uma anamnese detalhada e consistente do paciente, direcionada aos seus principais problemas, sinais e sintomas, embasada em princípios técnico-científicos sólidos; esclarecendo, de uma forma detalhada e inteligível, a conduta preconizada.

E

esclareça as questões técnicas percebidas durante a consulta, compartilhando seu conhecimento com o paciente e facilitando, assim, a adesão à terapêutica medicamentosa prescrita.

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