Dica do autor: Quando a Lei Orgânica da Saúde descreve “conjunto contínuo e articulado de ações e serviços, preventivos e curativos, individuais e coletivos, em todos os níveis de complexidade”, ela está descrevendo o conceito de integralidade da assistência. Integralidade é o pulo do gato para entender o SUS: não se trata só de garantir acesso (isso é universalização), nem só de distribuir funções entre municípios e estados (isso é descentralização), mas de oferecer atenção que considere a totalidade das necessidades de saúde das pessoas — prevenção, promoção, tratamento, reabilitação — coordenada entre atenção básica, média e alta complexidade. Na prática, integralidade exige articulação entre níveis assistenciais, continuidade do cuidado, enfoque biopsicossocial e responsabilização pela trajetória do usuário na rede. Bater o olho e saber diferenciar integralidade de outros princípios (hierarquização, universalização, descentralização, promoção) é essencial para acertar questões de prova e aplicar o conceito no dia a dia clínico e de gestão.

Alternativa A: INCORRETA. Universalização refere-se ao direito de todos ao acesso aos serviços de saúde — ou seja, cobertura para toda a população — e não descreve a característica do conjunto articulado e contínuo de ações em todos os níveis de complexidade. A universalização responde à quem tem direito; já a integralidade descreve o formato e a completude do cuidado prestado.

Alternativa B: INCORRETA. Hierarquização da rede de serviços diz respeito à organização em níveis de complexidade (atenção básica, média, alta) e ao fluxo de referência e contrarreferência. Embora a hierarquização faça parte da lógica operacional do que a frase menciona, ela não captura a ideia de continuidade e articulação entre ações preventivas, curativas, individuais e coletivas — que é o cerne da integralidade.

Alternativa C: CORRETA. Integralidade da assistência é exatamente o conceito descrito: atenção contínua, articulada e completa, abrangendo prevenção, promoção, tratamento e reabilitação, em todos os níveis de complexidade. É a resposta certa porque enfatiza a totalidade do cuidado e a articulação entre serviços e níveis de atenção.

Alternativa D: INCORRETA. Descentralização político-administrativa refere-se à transferência de responsabilidades e gestão do nível federal para estados e municípios, com autonomia técnica e administrativa. É um princípio organizacional do SUS, mas não descreve o conjunto contínuo e articulado de ações e serviços mencionados no enunciado.

Alternativa E: INCORRETA. Promoção da saúde é uma dimensão importante das ações em saúde (envolve educação em saúde, políticas intersetoriais, ações voltadas a determinantes sociais), porém, por si só, não corresponde à definição de um conjunto contínuo e articulado de ações preventivas e curativas em todos os níveis de complexidade. Promoção é parte da integralidade, não sinônimo dela.

Resposta: Alternativa C