Dica do autor: Hierarquização é o pilar que organiza os serviços de saúde em níveis de complexidade — atenção primária, atenção secundária e atenção terciária — garantindo que o cuidado flua de forma ordenada do mais simples ao mais complexo. O objetivo é otimizar recursos, evitar duplicidade de exames e procedimentos, e ampliar a resolutividade: o atendimento deve ocorrer preferencialmente no nível mais baixo capaz de resolver o problema. Para que isso funcione na prática, precisa haver mecanismos de regulação (encaminhamento e contra‑encaminhamento), protocolos clínicos, linhas de cuidado e registro compartilhado. É importante diferenciar hierarquização de outros conceitos: regionalização trata do planejamento por território e da integração entre municípios; descentralização refere‑se à transferência de gestão e responsabilidades para níveis locais; já termos como direcionamento ou reorganização são genéricos e não capturam o arranjo técnico‑operacional de níveis de complexidade. Fique ligado: quando a questão fala em articulação entre níveis crescentes de complexidade, o pulo do gato é lembrar de hierarquização — é bater o olho e saber o que querem.

Alternativa A: INCORRETA. Regionalização refere‑se à organização dos serviços em territórios, visando integrar oferta, planejar aquisições e definir funções entre municípios e regiões de saúde. Embora a regionalização caminhe junto com a hierarquização (ambas são necessárias para formar redes), o termo não descreve especificamente a articulação por níveis de complexidade — ele enfatiza território e coordenação intermunicipal, não o fluxo técnico do mais simples ao mais complexo.

Alternativa B: INCORRETA. Descentralização trata da transferência de responsabilidades administrativas, financeiras e gerenciais do nível central para estados e municípios. É um princípio de gestão que modifica quem decide e quem executa, mas não define o arranjo técnico de serviços por níveis de complexidade. Ou seja, descentralizar não automaticamente organiza a atenção em níveis sequenciais — é uma peça do quebra‑cabeça, não a resposta pedida.

Alternativa C: CORRETA. Hierarquização é exatamente a organização por níveis de complexidade e corresponde à articulação entre serviços crescentes em complexidade. Inclui definição de portas de entrada (principalmente a atenção primária como coordenadora do cuidado), mecanismos de regulação, fluxos de encaminhamento e contra‑encaminhamento, e protocolos que orientam quando o paciente deve subir ou descer na hierarquia. No fim das contas, é esse conceito que responde à pergunta.

Alternativa D: INCORRETA. Direcionamento é um termo vago que pode aparecer informalmente para indicar encaminhamento ou priorização, mas não é um conceito técnico‑formal de organização dos serviços em níveis de complexidade. Não descreve a estrutura sistemática de níveis e fluxos entre eles, por isso não é a opção correta.

Alternativa E: INCORRETA. Reorganização é um termo amplo que significa mudar a forma de funcionamento ou estrutura dos serviços, podendo envolver hierarquização, regionalização ou descentralização. Porém, por si só, não especifica a articulação por níveis crescentes de complexidade; é um conceito genérico demais para responder à questão.

Resposta: Alternativa C