Dica do autor: A Estratégia Saúde da Família é o modelo-base da atenção primária no Brasil: a ideia central é oferecer cuidado integral, contínuo e próximo da comunidade. O pulo do gato é que a equipe de saúde da família funciona como coordenadora do cuidado — ou seja, ela não só atende problemas pontuais, mas acompanha longitudinalmente a pessoa e a família, planejando, prevenindo e resolvendo a maioria dos problemas de saúde no primeiro nível. Essa resolubilidade costuma ser estimada em torno de 80 a 90% dos agravos que chegam à atenção primária, graças à articulação com exames, ações de promoção/ prevenção, gerenciamento de doenças crônicas e consultas domiciliares. Quando houver necessidade de maior complexidade, a referência para serviços especializados e exames complementares é feita, porém com retorno e acompanhamento pela equipe que originou o cuidado — a continuidade é a palavra-chave. Além disso, as equipes são multiprofissionais, fazem ações dentro e fora do consultório (visitas domiciliares, atividades coletivas, educação em saúde) e devem estar aptas a acolher urgências de baixa e média complexidade dentro do seu âmbito, garantindo também vínculo e coordenação com a rede de urgência e atenção especializada. No fim das contas, bater o olho e saber que a ESF é coordenação, longitudinalidade e resolubilidade ajuda a interpretar rapidamente questões sobre a atenção primária.

Alternativa A: CORRETA. É exatamente isso: a equipe da ESF tem a responsabilidade de coordenar o cuidado dos seus usuários, resolvendo a maioria dos problemas na atenção primária (estimativa prática de 80–90%). Encaminhamentos aos especialistas devem ocorrer quando necessários, mas o acompanhamento e a responsabilidade pelo cuidado continuam com a equipe da família, preservando a longitudinalidade e a articulação entre níveis de atenção.

Alternativa B: INCORRETA. As equipes não são formadas apenas por médico, enfermeiro, dentista e agentes comunitários. A composição mínima inclui médico e/ou enfermeiro, auxiliares/técnicos de enfermagem, agentes comunitários de saúde; há ainda equipes de saúde bucal com cirurgião-dentista e auxiliares, e frequentemente equipes contam com outros profissionais (psicólogo, assistente social, nutricionista, fisioterapeuta) via apoio matricial. Ou seja, é um arranjo multiprofissional, adaptável à realidade local, não restrito àqueles quatro profissionais.

Alternativa C: INCORRETA. Dizendo que não é papel das equipes atender urgências e que devem só focar em prevenção e promoção, a alternativa erra feio. As equipes da ESF devem acolher e resolver urgências e agravos compatíveis com a atenção primária; claro, casos graves são referenciados à emergência hospitalar, mas a recusa em atender urgência não é a lógica do modelo. A prevenção e promoção são centrais, mas não excluem o cuidado agudo.

Alternativa D: INCORRETA. Afirmar que a equipe atende apenas problemas de baixa complexidade e sempre encaminha casos complexos é uma simplificação indevida. A atenção primária gerencia condições crônicas e pode solicitar exames complementares e conduzir seguimentos clínicos de média complexidade; só se encaminha quando houver necessidade real de intervenção especializada. Encaminhar sempre o complexo quebra a resolubilidade e fragmenta o cuidado.

Alternativa E: INCORRETA. É verdade que muito trabalho é feito fora do consultório (visitas domiciliares, grupos, ações comunitárias), mas não existe uma regra fixa dizendo que 50% da carga horária deve ser dedicada a atividades de grupo. A distribuição de tempo varia conforme necessidades locais e organização da equipe; o importante é o equilíbrio entre cuidado clínico, ações domiciliares e trabalho comunitário, sempre visando comprehensividade e vínculo.

Resposta: Alternativa A