Dica do autor: Água aparenta ser simples, mas tem várias características que influenciam desde o uso doméstico até processos industriais. Dureza é a presença principalmente de Ca2+ e Mg2+ (na forma de bicarbonatos, cloretos e sulfatos) e causa incrustação e consumo maior de sabão. Alcalinidade é a capacidade tampão da água — basicamente quanto de bicarbonato, carbonato e, em níveis mais altos, hidróxido está presente para neutralizar ácidos — e costuma ser expressa como equivalente de CaCO3, assim como a dureza, para padronizar relatórios. Corrosividade não é sinônimo de alcalinidade: águas ácidas (baixo pH) costumam ser mais corrosivas, enquanto águas alcalinas tendem a provocar incrustação e passivação de superfícies; há exceções com materiais específicos, mas no geral é esse o raciocínio prático. O pulo do gato na resolução é separar conceitos: dureza ≠ alcalinidade ≠ corrosividade, embora se influenciem mutuamente.

Alternativa A: CORRETA. Cloretos, sulfatos e bicarbonatos de cálcio e magnésio são, de fato, os principais íons responsáveis pela dureza da água. Bicarbonatos (Ca(HCO3)2 e Mg(HCO3)2) causam a chamada dureza temporária (removível por fervura), enquanto sulfatos e cloretos de Ca e Mg provocam dureza permanente. Em prova, bater o olho e lembrar que são sempre sais de Ca/Mg resolve essa alternativa.

Alternativa B: CORRETA. Águas mais duras consomem mais sabão porque os íons Ca2+ e Mg2+ reagem com os sais de sabão formando precipitados insolúveis (scum), reduzindo a eficiência do sabão e exigindo maior quantidade de detergente para obter a mesma ação espumante e de limpeza.

Alternativa C: CORRETA. Dureza é inconveniente para a indústria: promove incrustação em caldeiras e trocadores de calor, reduz eficiência térmica, aumenta necessidade de manutenção e consumo de químicos e sabões, além de interferir em processos de fabricação (tecidos, alimentos, farmacêutica). Portanto, águas duras são indesejáveis em muitos setores industriais.

Alternativa D: INCORRETA. A frase “águas de pH elevado são corrosivas ao maquinário industrial” é simplista e, no contexto da prova, está errada. Corrosividade costuma aumentar com pH baixo (ambientalmente e em redes de distribuição: água ácida corrói metais). Águas alcalinas tendem a favorecer deposição de sais e formação de incrustações; em alguns materiais e condições muito específicas a alta alcalinidade pode causar ataque (por exemplo, álcalis concentrados atacam alumínio), mas isso não é regra geral. Assim, como enunciado de forma absoluta, é falso.

Alternativa E: CORRETA. Tanto alcalinidade quanto dureza costumam ser expressas em mg/L como equivalente de CaCO3 para uniformizar a interpretação e cálculo de tratamentos de água. Importante lembrar que o que cada medida representa é distinto: alcalinidade = capacidade tampão (HCO3-, CO32-, OH-), dureza = concentração de Ca2+ e Mg2+ ativos.

Resposta: Alternativa D