Dica do autor: A comunicação visual da UBS é peça-chave para o acesso e o exercício do direito à saúde. O objetivo é dar informação clara sobre quem é a unidade, quando ela funciona, qual a área de atendimento e quem está responsável pelo cuidado — isso facilita o uso correto dos serviços, reduz confusão e aumenta a responsabilização. Em termos práticos, o que precisa ficar visível é: identificação da UBS e seu horário de funcionamento; cobertura (mapa) das equipes de atenção primária; nomes/funções dos profissionais e do gerente responsável; e as escalas ou horários das equipes para que o usuário saiba quando procurar determinado serviço. Informações operacionais e de oferta de serviços (ex.: quais atendimentos são feitos) devem ser claras, mas listas técnicas e inventários de equipamentos pertencem mais ao gerenciamento interno e podem variar com manutenção, transferências e aquisições, por isso não são elementos essenciais para afixação obrigatória junto à entrada da unidade.

Alternativa A: INCORRETA. Identificação da unidade e horário de atendimento são itens básicos e obrigatórios em local visível. Isso permite ao usuário bater o olho e saber se a UBS está aberta e que aquela é, de fato, a unidade responsável pela sua área. É informação de fácil leitura e fundamental para o acesso.

Alternativa B: INCORRETA. O mapa de abrangência com a cobertura de cada equipe é importante para delimitar a população adscrita e orientar procura por vínculo territorial. Afixar esse mapa ajuda na organização do cuidado e na responsabilização das equipes pela população local, além de orientar encaminhamentos e visitas domiciliares.

Alternativa C: INCORRETA. Identificar o gerente da Atenção Básica e os componentes de cada equipe da UBS é prática de transparência e responsabilidade técnica. Usuários precisam saber quem são os profissionais e quem responde pela gestão local para demandas, reclamações e acompanhamento da atenção prestada.

Alternativa D: CORRETA. A relação de equipamentos disponíveis não é um item que deva obrigatoriamente ficar afixado na entrada da UBS. Trata‑se de informação mais operacional/interna, sujeita a mudanças frequentes (manutenção, redistribuição), e que pode gerar falsas expectativas sobre a oferta de serviços. O essencial é informar serviços, horários e responsáveis, não o inventário detalhado de equipamentos.

Alternativa E: INCORRETA. O detalhamento das escalas de atendimento de cada equipe é informação relevante para o usuário saber quando procurar médico, enfermeiro, equipe de Saúde da Família etc. Isso evita deslocamentos desnecessários e melhora o acesso ao cuidado, por isso deve estar disponível em local visível.

Resposta: Alternativa D