Dica do autor: A Política Nacional de Humanização (PNH) propõe uma mudança de cultura na gestão e na atenção: o foco é no vínculo com a clientela, na responsabilização compartilhada e no trabalho em equipes multiprofissionais/interdisciplinares com coordenação comum. O pulo do gato aqui é entender que não se trata apenas de juntar profissionais, mas de organizar o cuidado por território ou faixa de população adscrita, com longitudinalidade e gestão integrada — ou seja, equipes que respondem por um elenco de pessoas e que atuam de forma articulada, com decisões e coordenação partilhadas. Isso favorece integralidade, acolhimento, continuidade do cuidado e responsabilização coletiva, em contraposição ao modelo fragmentado (grupos homogêneos, sem vínculo com a clientela ou com coordenação hierárquica exclusiva).

Alternativa A: INCORRETA. Grupo homogêneo, com clientela não adscrita e mesma coordenação. Essa alternativa descreve o oposto do que a PNH preconiza. Grupos homogêneos (somente médicos, por exemplo), sem clientela adscrita, favorecem a fragmentação do cuidado e a falta de vínculo e de responsabilização populacional. "Mesma coordenação" sugere liderança rígida e verticalizada, enquanto a PNH valoriza a coordenação compartilhada e a gestão participativa.

Alternativa B: INCORRETA. Grupo interdisciplinar, com clientela adscrita, sob coordenação de pares da corporação. Embora acerte ao falar em interdisciplinaridade e clientela adscrita, essa opção erra ao propor "coordenação de pares da corporação" — ou seja, uma coordenação dominada por hierarquias e privilégios de corporações profissionais. A ideia central é coordenação comum e gestão compartilhada entre os membros da equipe e com participação da comunidade/usuários, não a coordenação por um grupo de pares que represente apenas uma corporação profissional.

Alternativa C: INCORRETA. Grupo homogêneo, com clientela adscrita e sob coordenação de médico ou enfermeiro. Aqui há a incorreção de classificar o grupo como homogêneo — a PNH exige equipes interdisciplinares. Embora a clientela adscrita esteja correta, a coordenação exclusiva por um profissional (médico ou enfermeiro) implica hierarquia e centralização da gestão, reduzindo a co-responsabilização e a escuta qualificada que a PNH defende.

Alternativa D: CORRETA. Grupo interdisciplinar, com clientela adscrita e sob coordenação comum. Essa alternativa sintetiza o modelo proposto: equipes multiprofissionais/interdisciplinares responsáveis por uma clientela adscrita (vínculo e responsabilização por território/população) e com coordenação comum/compartilhada, o que favorece a integralidade, continuidade e qualificação do cuidado. É a configuração que melhor representa a proposta de humanização da gestão e da atenção.

Resposta: Alternativa D