Dica do autor: A notificação de incidentes na assistência à saúde é uma prática fundamental para a segurança do paciente. Esses incidentes incluem eventos adversos (quando há dano ao paciente) e quase-erros (quando o erro é interceptado antes de causar dano). A prática de notificação tem como objetivo aprimorar processos e prevenir novos incidentes, promovendo a melhoria contínua na qualidade do cuidado. A transparência e a cultura de segurança são fundamentais para que esses sistemas funcionem adequadamente, incentivando a equipe a relatar erros e quase-erros de maneira não punitiva.

Alternativa A: INCORRETA. O objetivo principal das notificações não é identificar e punir profissionais, mas sim melhorar processos e sistemas para prevenir a ocorrência de novos incidentes. A abordagem punitiva desencoraja a notificação e vai contra a promoção de uma cultura de segurança.

Alternativa B: INCORRETA. Embora a privacidade seja importante, não é correto afirmar que os incidentes nunca devem ser relatados aos pacientes. Na verdade, eventos adversos significativos que impactam o paciente devem ser comunicados a ele de forma transparente, de acordo com os princípios éticos e as melhores práticas de segurança do paciente.

Alternativa C: CORRETA. Mesmo os quase-erros, ou seja, incidentes que são identificados e corrigidos antes de causar qualquer dano ao paciente, devem ser notificados. A notificação de quase-erros é essencial para a identificação de falhas nos processos e para a prevenção de futuros erros que poderiam, eventualmente, atingir o paciente.

Alternativa D: INCORRETA. A notificação de incidentes pode ser realizada por qualquer profissional de saúde, independentemente de estar ou não diretamente vinculado à instituição. Além disso, em muitos sistemas de saúde, até mesmo pacientes e familiares podem reportar incidentes como parte da promoção de uma cultura de segurança.

Resposta: Alternativa C