Dica do autor: Integralidade é um dos princípios basilares do sistema de saúde e diz respeito a oferecer atenção à saúde de forma ampla, contínua e articulada — contemplando ações preventivas, promocionais, curativas, reabilitadoras e de vigilância, tanto individuais quanto coletivas, em todos os níveis de complexidade. O pulo do gato é entender que integralidade não é só oferecer muitos serviços, mas sim garantir que eles se conectem entre si: atenção básica que referencia para média e alta complexidade quando preciso; ações de promoção que conversem com a atenção clínica; e continuidade do cuidado ao longo do tempo. Em outras palavras, o usuário tem direito a um cuidado que não seja fragmentado nem episódico, mas sim integral e coordenado.

Alternativa A: INCORRETA. Universalização refere-se ao princípio de acesso de toda a população ao sistema de saúde, ou seja, o SUS é para todos. Embora esteja relacionado à garantia de atendimento, o termo não descreve a ideia de conjunto contínuo, articulado e abrangente de ações e serviços — que é a cara da integralidade. Aqui a palavra-chave é “para todos”, não “integrado/contínuo”.

Alternativa B: INCORRETA. Hierarquização (ou regionalização) trata da organização dos serviços em níveis de complexidade e fluxos de referência e contrarreferência entre eles. Isso é importante para a integralidade funcionar, mas a hierarquização descreve mais a estrutura organizacional da rede do que o direito ao conjunto articulado de ações preventivas e curativas em si.

Alternativa C: CORRETA. Integralidade da assistência corresponde exatamente à definição apresentada: atenção contínua e articulada, com ações preventivas e curativas, individuais e coletivas, em todos os níveis de complexidade. É o princípio que garante ao usuário um cuidado completo, coordenado e sem fragmentação — o cerne do enunciado.

Alternativa D: INCORRETA. Participação popular é outro princípio do sistema, que prevê a atuação da comunidade nos espaços de gestão e controle social (conselhos, conferências). Esse princípio é sobre controle social e democracia na gestão da saúde, não sobre a natureza técnica e integrada das ações de assistência.

Alternativa E: INCORRETA. Descentralização político-administrativa refere-se à distribuição de competências e responsabilidades entre a União, Estados e Municípios, buscando maior proximidade da gestão com a população. Assim como a hierarquização, é um princípio organizacional que facilita a integralidade, mas não equivale ao conceito de conjunto contínuo e articulado de ações e serviços.

Resposta: Alternativa C