Dica do autor: Integralidade é o princípio que orienta a atenção à saúde de forma global, contínua e articulada: não se trata só de resolver o problema agudo, mas de oferecer ações de promoção, prevenção, tratamento e reabilitação que façam sentido para a vida do indivíduo. No pulo do gato, integralidade significa olhar para o contexto — fatores comportamentais, riscos cardiovasculares, suporte familiar — e agir em múltiplas frentes. No caso de um paciente idoso com crise hipertensiva, a conduta adequada envolve tanto a intervenção farmacológica imediata quanto orientações sobre dieta hipossódica, atividade física regular e acompanhamento longitudinal. Isso é atenção integral: o cuidado não é fragmentado em episódios isolados, e sim um conjunto coerente de medidas que diminuem riscos futuros e promovem saúde de forma contínua.

Alternativa A: CORRETA. Integralidade. Correto — a alternativa traduz exatamente a ideia apresentada: tratamento do evento agudo (crise hipertensiva) somado a ações educativas e de promoção da saúde (alimentação hipossódica, exercício regular). Esse conjunto terapêutico e preventivo, pensado de forma articulada e contínua, é a essência da integralidade.

Alternativa B: INCORRETA. Universalidade. A universalidade garante que todos têm direito ao cuidado em saúde, sem discriminação, ou seja, acesso amplo ao sistema. Embora seja um princípio fundamental, não responde ao enunciado, que foca no conteúdo e no modo do cuidado (abordagem ampla e integrada), não na cobertura ou direito de todos ao serviço.

Alternativa C: INCORRETA. Acesso. Acesso refere‑se à possibilidade de o usuário efetivamente obter serviços de saúde (proximidade, disponibilidade, acolhimento). É importante — o paciente precisa ter acesso para ser atendido — mas o enunciado destaca que, além do atendimento, houve orientação preventiva e promoção da saúde, aspecto que extrapola a simples disponibilidade do serviço.

Alternativa D: INCORRETA. Equidade. Equidade é dar atenção conforme as necessidades, reduzindo desigualdades e promovendo justiça distributiva. Também é crucial, sobretudo para populações vulneráveis, mas não capta a ideia de abordagem ampla (tratamento mais promoção/prevenção) descrita no caso. Ou seja: equidade trata do “para quem e como priorizar”, integralidade trata do “o que e como oferecer” no cuidado.

Resposta: Alternativa A