Dica do autor: O NASF (Núcleo de Apoio à Saúde da Família) foi criado como estratégia para qualificar a atenção básica por meio do suporte matricial: profissionais de diferentes áreas atuam de forma articulada com as equipes de saúde da família para ampliar a resolutividade no território. O pulo do gato é entender que o NASF é apoio técnico e complementar — atua com educação permanente, coaprovação de condutas, compartilhamento de casos e ações coletivas — e não substitui nem equivale a um ambulatório de especialidades ou a um serviço hospitalar. Suas ações obedecem a critérios, fluxos e pactuações com as equipes e com a gestão local; podem ser programadas (ações planejadas, grupais, oficinas, agendas) e também demandar respostas a situações não programadas, conforme a dinâmica do território e necessidades dos usuários. Em suma: é flexível, integrado e voltado para a ampliação da capacidade de resolução da atenção primária, com ênfase na co-responsabilidade entre NASF, ESF e gestão.

Alternativa A: INCORRETA. A afirmação é verdadeira na prática do NASF: ele se constitue como apoio especializado inserido na atenção básica e não é um ambulatório de especialidades nem um serviço hospitalar. Marcar essa alternativa como INCORRETA aqui significa que ela não é a resposta pedida (a questão quer a alternativa INCORRETA que descreve o NASF erroneamente).

Alternativa B: CORRETA. Esta é a assertiva falsa sobre o NASF e, portanto, a resposta correta da questão. Dizer que o NASF "deve estar disponível para dar suporte em todas as situações programadas (sempre previamente agendadas)" é reducionista: embora muitas atividades sejam agendadas (consultas compartilhadas, oficinas, reuniões clínicas), o NASF também deve responder a demandas não programadas, participar de resoluções pontuais, apoiar visitas domiciliares e atuar em situação de acolhimento quando necessário. O trabalho é pactuado, com agendas, mas não se limita a “sempre previamente agendadas”.

Alternativa C: INCORRETA. A afirmação é condizente com o modelo do NASF: ele desenvolve atividades junto às equipes e também ações assistenciais diretas aos usuários, desde que haja indicação, critérios e fluxos pactuados. Assim, essa opção está correta em conteúdo e, por isso, não é a alternativa buscada pela questão (logo, é INCORRETA como escolha da resposta).

Alternativa D: INCORRETA. Também é verdadeira a ideia de ações compartilhadas com as Equipes de Saúde da Família sem a necessidade de estarem sempre no mesmo espaço/tempo: o apoio matricial pode ocorrer por teleconsultoria, visitas conjuntas, reuniões ou atividades distintas no tempo, desde que haja alinhamento e pactuação. Portanto, essa assertiva está correta e não é a resposta pedida.

Resposta: Alternativa B