Nível de dificuldade: Moderado
Dica do professor: Nesta questão temos uma psicóloga do CRAS de um dado município que agendou uma reunião com a unidade básica de saúde da família do bairro. O motivo foi falar sobre uma família atendida por ela em seu trabalhos, que se mudou recentemente para aquele bairro, e possui demandas em saúde, estando em situação de vulnerabilidade. Sua atitude revela uma abordagem intersetorial já que ela promoveu a comunicação entre o CRAS e a UBSF para manejo de problemas em saúde. Sua ação também revela trabalho em equipe multiprofissional, já que ela enquanto psicóloga, identificou demandas para outros profissionais de saúde e dialogou com médico, enfermeira e agente comunitária de saúde para resolução das mesmas, entendendo que cada profissional de saúde tem seu papel e que, juntos, podem intervir melhor diante da situação da família. Vejamos:
Alternativa A: INCORRETA. A integralidade é um dos princípios do SUS, indicando que para dar um atendimento de qualidade em saúde, é preciso entender o indivíduo em suas esferas biológica, social e psicológica, para assim atender às demandas e necessidades desta pessoa integralmente. A resolutividade multiprofissional pressupõe resolver a demanda do usuário através do trabalho entre vários profissionais de saúde. Note que a ação da psicóloga também traduz essas abordagens, porém é mais proeminente a abordagem de intersetorialidade realizada por ela, visto que não faz parte da equipe de saúde, mas sim do CRAS, tendo havido diálogo entre setores diferentes que compõe as estratégias em saúde.
Alternativa B: INCORRETA. Do mesmo jeito, se percebe na atitude da psicóloga uma atenção especializada e complexa para os determinantes sociais, porém a intersetorialidade e trabalho em equipe multiprofissional são as características mais proeminentes nessa ação em saúde.
Alternativa C: CORRETA. Conforme dica do professor.
Alternativa D: INCORRETA. Universalidade é um dos princípios do SUS e determina que todos os cidadãos brasileiros, sem qualquer tipo de discriminação, têm direito ao acesso às ações e serviços de saúde. Se percebe a aplicação desse princípio na ação da psicológa. Já o controle social é um direito previsto na lei na Lei nº8142/90, que define a garantia da participação da população no SUS através dos Conselhos de Saúde e das Conferências de Saúde. A ideia é que os usuários também tenham voz na discussão e construção de ações em saúde, na busca pela qualidade dos serviços ofertados e na sinalização de demandas sociais ainda não acolhidas pelo SUS. Na história relatada nessa questão, não vemos controle social já que o protagonismo foi da profissional do CRAS e da equipe em saúde, não dos usuários.
Resposta correta, letra C.