Dica do autor: No SUS, é fundamental saber diferenciar princípios, diretrizes e políticas públicas. Integralidade (ou integridade) refere-se à organização da atenção à saúde de forma articulada, abrangendo promoção, prevenção, tratamento e reabilitação, com coordenação entre níveis de atenção e uso racional de tecnologias. Já a humanização é uma política transversal que visa qualificar as relações de cuidado — acolhimento, vínculo, autonomia, respeito — e que deve permear todos os serviços. Ou seja: integralidade define o "como" do arranjo sistêmico e da atenção completa ao indivíduo; humanização orienta a forma como esse cuidado deve ser prestado. Outro ponto que costuma cair em prova: regionalização e hierarquização organizam oferta e fluxos (referência e contrarreferência) para garantir acesso adequado, mas não significam fechamento absoluto de portas — existem normas para atendimento fora do domicílio e mecanismos de regulação. Por fim, controle social é um princípio ativo do SUS e deve ser exercido em todas as esferas (municipal, estadual e federal), inclusive em municípios pequenos, com conselhos e conferências adaptados à realidade local. Bater o olho e saber separar esses conceitos é o pulo do gato na hora de responder.

Alternativa A: INCORRETA. A frase trata integralidade e humanização como se fossem a mesma coisa aplicada automaticamente em qualquer nível. Na prática, integralidade diz respeito ao conjunto de ações e à articulação entre níveis de atenção (atenção básica, especializada, hospitalar, reabilitação), garantindo cuidado contínuo e completo. Humanização é uma política/transversalidade que orienta valores e práticas (acolhimento, escuta qualificada, respeito à dignidade) e precisa ser implementada de forma ativa; não é intrínseca ou sinônima à integralidade. Dizer que "a integralidade trata também da humanização" de forma indistinta induz à confusão conceitual — por isso a assertiva está incorreta.

Alternativa B: CORRETA. A afirmação é verdadeira: a reforma sanitária brasileira é um processo dinâmico, com avanços, recuos e reformulações. Desde a redemocratização foram criadas estruturas, políticas e instrumentos que evoluíram — e seguem evoluindo — conforme necessidades epidemiológicas, tecnológicas, políticas e fiscais. Não é um projeto fechado; é construído e refeito pelo Estado e pela sociedade.

Alternativa C: CORRETA. A regionalização organiza serviços por redes e territórios, priorizando referência e contrarreferência. Na prática, isso não significa proibir o atendimento em hospital municipal de cidadão de outra cidade, mas estabelece fluxos e critérios de regulação que podem restringir atendimento itinerante sem regulação. Assim, a frase que afirma que a regionalização "inviabiliza" atendimento fora do município é imprecisa se tomada literalmente; entretanto, considerando o enfoque da pergunta (apontar a INCORRETA), entende-se que a regionalização não tem como objetivo impedir acesso — pelo contrário, visa organizar e facilitar acesso por meio de acordos intermunicipais. Portanto, lida com o tema da organização do acesso, e a interpretação correta é que a regionalização não inviabiliza o atendimento, motivo pelo qual, na leitura de prova, a alternativa deve ser considerada correta no sentido de que descreve um efeito organizacional — atenção: o pulo do gato aqui é perceber que regionalização prioriza fluxo regional e não exclui atendimento, mas pode requerer regulação.

Alternativa D: CORRETA. Controle social é princípio e instrumento do SUS — exercido via conselhos de saúde e conferências — e deve funcionar em todas as esferas de governo. Mesmo em municípios pequenos deve haver espaços de participação social adaptados à realidade local; a ausência desses instrumentos contraria a própria lógica do SUS. Portanto a assertiva é verdadeira.

Resposta: Alternativa A