Dica do autor: Medicina centrada na pessoa (MCP) é mais do que um estilo de consulta: é uma abordagem que coloca o indivíduo com suas necessidades, valores e contexto no centro do cuidado, somando comunicação eficaz, escuta ativa e tomada de decisão compartilhada. O pulo do gato da MCP é reduzir a incerteza e o sofrimento relacionado à condição de saúde por meio de informação clara, empoderamento e negociação conjunta de condutas. Isso costuma aumentar o senso de autonomia e adesão, aliviar ansiedades e preocupações, melhorar a experiência de cuidado e, quando bem aplicada, reduzir intervenções desnecessárias (investigações, encaminhamentos e tratamentos) — o que, no fim das contas, tende a baixar custos e diminuir iatrogenia. Em resumo: MCP eleva ativação e alívio das queixas subjetivas do paciente e, por meio da tomada de decisão compartilhada, costuma reduzir o uso de recursos desnecessários.

Alternativa A: INCORRETA. Esta opção exclui o item 1 (empoderamento), que é um achado consistentemente associado à MCP — empoderar o paciente é justamente um alvo central. Além disso, inclui o item 3 (maior taxa de solicitação de testes diagnósticos), que não é coerente com o padrão observado: a orientação centrada na pessoa tende, via melhor comunicação e decisão compartilhada, a reduzir solicitações desnecessárias, não a aumentá‑las.

Alternativa B: INCORRETA. Aqui aparece o item 3 (mais solicitações de exames), novamente em desacordo com a evidência prática de que MCP diminui investigações e intervenções desnecessárias quando o clínico e o paciente discutem riscos, benefícios e incertezas. Além disso, falta o item 4 (menor taxa de encaminhamentos), que costuma acompanhar a abordagem centrada na pessoa quando o manejo é adequado no nível primário.

Alternativa C: CORRETA. Engloba 1, 2, 4 e 5 — exatamente o conjunto compatível com os desfechos esperados da MCP: maior empoderamento (1), maior alívio das preocupações e melhor experiência subjetiva do paciente (2), menor taxa de encaminhamentos por manejo mais resolutivo e compartilhado (4) e, em consequência, diminuição de custos por redução de procedimentos e consultas desnecessárias (5). O item 3 foi corretamente excluído, pois a MCP não aumenta, em termos gerais, a solicitação de testes diagnósticos.

Alternativa D: INCORRETA. Traz o item 3 (aumenta exames), que é contrário ao que se espera da MCP, e omite o item 2 (alívio das preocupações), que é bem documentado como benefício da abordagem centrada na pessoa. Assim, falha em dois pontos-chave.

Alternativa E: INCORRETA. Colocar todos os itens como verdadeiros inclui o item 3, que não se sustenta: a MCP tende a diminuir solicitações e encaminhamentos desnecessários. Dizer que todos os 5 são efeitos positivos seria superestimar e confundir achados; o item 3 é o discrepante.

Resposta: Alternativa C