Nível de dificuldade: Fácil.
Dica do expert: Sabe-se que a violência é configurada como um problema de saúde pública, dessa forma, a Política de Atenção Integral a Saúde da Pessoa em Situação de Violência foi instituída em todas as esferas da Secretaria Municipal de Saúde. Um dos principais objetivos da Politica é incorporar o acolhimento no atendimento à pessoa sem situação de violência. Dessa forma, é necessário revisá-lo. Vamos lá! O termo acolhimento tem gerado controvérsias no campo da saúde. Em algumas oportunidades, confunde-se o acolhimento com a noção de lugar para a efetivação do primeiro atendimento ao paciente. O acolhimento deve ser compreendido como uma postura, uma atitude fundamental no processo de cuidado. Acolher uma pessoa pressupõe uma atitude de abertura, empatia e respeito em relação ao sofrimento humano. Não demanda um profissional específico, mas requer habilidades para manter um espaço de diálogo acolhedor, que possibilite a troca de saberes e a expressão de sentimentos, sem julgamento, sem críticas ou discriminação, como visto nas alternativas. Pessoas em situação de violência podem apresentar experiências de medo, ansiedade, vergonha, culpa e desesperança. Sendo assim, uma escuta competente e empática no acolhimento facilita muito a abordagem e a continuidade do cuidado, como uma ação continuada em todos os locais e momentos do processo de produção de saúde.

Resposta correta, letra C.