Nível de dificuldade: Fácil
Dica do professor: Questão sobre a Humanização do SUS. Vamos lembrar que o Ministério da Saúde possui uma Política Nacional de Humanização do SUS e relata que: "Como política, a Humanização deve, portanto, traduzir princípios e modos de operar no conjunto das relações entre profissionais e usuários, entre os diferentes profissionais, entre as diversas unidades e serviços de saúde e entre as instâncias que constituem o SUS. Vamos analisar cada alternativa. Iniciando pela alternativa I, esta alternativa está correta. A humanização envolve a corresponsabilização dos indivíduos envolvidos no sistema e os torna parte do sistema, visando garantir o pertencimento dos usuários ao serviço. A alternativa II está correta. A particão coletiva no processo de gestão, como destacado na alternativa I, permite a vivência dos indivíduos como parte do processo de construção do sistema e deve-se ressaltar a importância de criarem-se vínculos solidários e não hostis. A alternativa III está incorreta. A humanização do sistema visa a valorização e o incentivo de todos os envolvidos no sistema. A alternativa IV também está correta. Para além dos vínculos solidários e estratégias de atuação em coletividade, a qualidade do serviço também é parte do processo de humanização.

Resposta correta, letra A.