Dica do autor: Temos uma população com uma determinada demanda sobre o acesso a uma Unidade Básica de Saúde. A lei 8142 de 1990 dispõe sobre a participação da comunidade na gestão do sistema de saúde, e é através de uma das instâncias de participação que a sociedade deve, inicialmente, tentar influenciar os serviços. As instâncias são as seguintes:

- Conselho de saúde: órgão colegiado com caráter permanente e deliberativo composto por representantes do governo, por profissionais de saúde e por usuários. São algumas características dos conselhos:
• 50% dos participantes são usuários do sistema.
• Reuniões mensais
• Controle da execução das políticas de saúde, inclusive, nos aspectos financeiros e econômicos.

- Conferências de saúde: têm como objetivo avaliar a situação de saúde para propor e formular políticas de saúde que serão ou não homologadas pelo chefe do poder em cada esfera do governo. Algumas características são:
• 50% dos participantes são usuários do sistema.
• Reuniões a cada 4 anos

Como temos uma demanda que influencia diretamente no dia a dia da população, e que deve ser debatida com brevidade, a instância que deve ser procurada inicialmente é o conselho de saúde.

Alternativa A: INCORRETA. Embora o Prefeito Municipal seja uma figura chave na administração pública, a busca de soluções para problemas específicos normalmente não começa pelo nível mais alto de governo. Primeiro, busca-se resolver a questão em instâncias mais próximas do problema.

Alternativa B: INCORRETA. O Secretário de Transporte é uma autoridade importante, mas antes de recorrer a esse nível de gestão, é recomendável que se mobilize e organize a comunidade e as partes interessadas por meio do Conselho Local de Saúde.

Alternativa C: CORRETA. O Conselho Local de Saúde é a instância apropriada para iniciar a organização e mobilização em relação a problemas de saúde pública e acessibilidade a serviços de saúde. Ele permite que representantes dos usuários e profissionais de saúde discutam e busquem soluções de forma participativa e democrática.

Alternativa D: INCORRETA. Embora a Empresa de ônibus seja uma parte crucial do problema e da solução, a abordagem inicial através do Conselho Local de Saúde é mais apropriada para garantir a participação comunitária e a formação de uma estratégia coletiva e integrada.

Resposta: Alternativa C.