Dica do autor: Hoje em dia é bastante comum familiares registrarem áudios ou vídeos durante atendimentos — especialmente em situações emotivas, como terminalidade e cuidados paliativos. O que você precisa gravar na cabeça é: o paciente (ou seu representante) tem legitimidade para registrar a consulta por seu próprio interesse e para preservar informação que julgue relevante; isso não transforma automaticamente o profissional em autor de ilícito. O pulo do gato é saber diferenciar direitos: o direito do paciente à informação, à autonomia e à documentação do que foi explicado versus o direito do profissional a um ambiente de trabalho minimamente seguro e ao respeito. O profissional pode manifestar desconforto, pedir que a gravação seja interrompida ou solicitar que seja feita em ambiente mais reservado, mas não pode condicionar a prestação de cuidados ao consentimento prévio para gravação, tampouco recusar atendimento sob esse pretexto — recusar atendimento que resulte em omissão de cuidados é conduta antiética. Em casos complexos, registre no prontuário que houve gravação e o conteúdo principal da conversa; se houver conflito, utilize o serviço jurídico/administrativo da instituição. Fique ligado também: quando a gravação expõe terceiros não envolvidos no consentimento (por exemplo, outros pacientes), ou quando há divulgação indevida de informações sensíveis, há limites legais e éticos para uso e disseminação desse material.

Alternativa A: INCORRETA. Dizer que a gravação só pode ser feita com autorização expressa do profissional está errado. O paciente e seus acompanhantes têm legitimidade para registrar a consulta para seu próprio uso e proteção, principalmente quando há dúvidas sobre condutas ou prognóstico. O profissional pode pedir que a gravação pare e explicar seus motivos, mas não pode exigir a autorização como condição para atendimento nem deixar de prestar cuidados por esse motivo, sob pena de configurar omissão de socorro ou conduta antiética. Claro que há nuances: gravações que violem a privacidade de terceiros ou que sejam usadas de forma difamatória têm implicações, mas isso não sustenta a ideia de que a autorização do médico seja requisito.

Alternativa B: CORRETA. A afirmação da questão é incorreta como enunciada — logo, a opção “Errado” é a correta. É aceitável que familiares gravem sem aviso prévio; o que não é aceitável é que o profissional use essa necessidade de autorização para se negar a atender. Na prática, a conduta adequada é dialogar: explicar por que prefere não ser gravado, oferecer alternativas (ex.: presença de outra pessoa, resumo escrito, registro no prontuário) e manter o foco no cuidado do paciente. Em situações de cuidados paliativos, onde as orientações e decisões são delicadas, a gravação muitas vezes serve para preservar o que foi dito e garantir aderência às orientações — isso não caracteriza, por si só, prova de erro profissional.

Resposta: Alternativa B