Dica do autor: No método clínico centrado na pessoa há alguns pilares: entender a pessoa no seu contexto (biopsicossocial), explorar a experiência que ela tem da doença, fortalecer a relação clínica e, fundamentalmente, construir junto um plano de manejo. O pulo do gato é que perguntar o que a paciente quer priorizar na consulta e oferecer escolher entre problemas demonstra agenda-setting e negociação — passos iniciais para elaborar um projeto comum de manejo. Isso significa decidir juntos o que abordar, priorizar problemas, combinar expectativas, definir objetivos e combinar próximos passos (investigações, tratamentos, seguimento). Não é só ouvir: é co-construir a direção do cuidado.

Alternativa A: INCORRETA. "Entendendo a pessoa como um todo" é um componente do cuidado centrado na pessoa, mas envolve explorar contexto social, papéis, valores, comorbidades, suporte familiar e impacto da doença na vida. A pergunta da médica — oferecer opções e pedir prioridade para a consulta — não é, por si só, uma exploração ampla do contexto biopsicossocial; é mais um passo prático de negociação de agenda e planejamento conjunto.

Alternativa B: CORRETA. Ao perguntar quais problemas a paciente quer tratar e permitir escolher um ou mais, a médica está fazendo agenda-setting e negociando o foco da consulta — elementos centrais para elaborar um projeto comum de manejo. Essa abordagem visa construir concordância sobre prioridades, objetivos e passos a seguir (o que será feito, quem fará, quando voltar), ou seja, co-responsabiliza profissional e pessoa no plano terapêutico.

Alternativa C: INCORRETA. "Explorando a saúde e a doença e a experiência da pessoa com a doença" refere-se a perguntas sobre sintomas, crenças, medos, expectativas e impacto no cotidiano. A questão descrita não explora como a falta de ar ou a dor afetam a experiência da paciente; ela apenas convida a priorizar temas para a consulta, o que é mais sobre planejamento conjunto do que sobre exploração da vivência.

Alternativa D: INCORRETA. "Intensificando o relacionamento entre a pessoa e o profissional de saúde" envolve estratégias para construir confiança, empatia e vínculo ao longo do tempo (escuta ativa, reconhecimento das emoções, continuidade). Embora a pergunta seja gentil e colaborativa, seu foco principal é organizar a agenda e negociar prioridades — ou seja, preparar o caminho para um plano conjunto — e não especificamente intensificar o vínculo.

Resposta: Alternativa B