Nível de dificuldade: Intermediário
Dica do professor: O Conselho Nacional de Secretários em Saúde (2004) definiu a Atenção Primária em Saúde como “um conjunto de intervenções de saúde no âmbito individual e coletivo que evolve: promoção, prevenção, diagnóstico, tratamento e reabilitação”. De forma simplificada, a atenção primária visa o atendimento inicial dos pacientes, sendo porta de entrada dos usuários no SUS. Este nível de atenção deve promover a prevenção de doenças, solucionar a maior parte dos possíveis casos patológicos e direcionar os mais graves para níveis de atendimento de maior complexidade. Sendo assim:
Alternativa A: INCORRETA. O tipo de médico determina sim a acessibilidade da atenção em um dado serviço de saúde. De modo que se ele não for capaz de dar a atenção necessária aos usuários, seja em situações eletivas ou de urgência/emergência, a acessibilidade do serviço é prejudicada.
Alternativa B: INCORRETA. Esta alternativa está incompleta e, por isso, não é a correta. A acessibilidade deve ser sim avaliada pela população e pelas unidades, mas não só ela, o acesso também deve ser avaliado e não foi citado nessa alternativa.
Alternativa C: CORRETA. O primeiro contato é dos princípios da atenção primária em saúde e deve envolver a capacidade de atenção e desempenho da atenção para que o paciente continue comparecendo ao serviço de saúde.
Alternativa D: INCORRETA. O acesso à atenção primária é capaz sim de reduzir a morbidade e também mortalidade, visto que tendo conhecimento das condições de saúde da população é possível promover a redução dos fatores de risco e adequado controle de muitas condições patológicas.
Alternativa E: INCORRETA. A especialização de um determinado profissional não define maior resolutividade e flexibilidade na atenção primária em saúde, visto que a maior parte dos problemas em saúde que chegam neste nível de atenção são comuns e passíveis de manejo sem complexidade. Apenas uma pequena parcela dos quadros demanda o conhecimento mais específico dos especialistas sendo que, nestes casos, é feito o encaminhamento para a atenção secundária ou terciária.
Resposta correta, letra C.