Dica do autor: Olá, aluno! Ainda sobre o paciente Tales, durante uma das consultas de acompanhamento, ele questiona a origem de seus sintomas ansiosos. Inicialmente, o médico utiliza jargões médicos e termos técnicos, mas ao perceber que Tales encontra-se inquieto e com dificuldade de compreender. O médico, então, muda o vocabulário, utilizando expressões mais próximas da realidade psicossocial de Tales, resultando em uma melhor compreensão por parte do paciente.

A banca então te pergunta, qual atributo da Atenção Primária a Saúde foi utilizado pelo médico para garantir uma comunicação mais efetiva com o seu paciente? Mas antes das alternativas, vamos relembrar quais são os atributos.

Atributos Essenciais
• Primeiro Contato
• Integralidade
• Longitudinalidade (continuidade do cuidado)
• Coordenação do Cuidado

Atributos Derivados
• Competência Cultural
• Orientação Comunitária
• Enfoque Familiar

Alternativa A: INCORRETA. O acesso refere-se à facilidade com que os pacientes podem obter os serviços de saúde quando necessitam. Neste caso, o médico não aborda diretamente o acesso aos serviços de saúde, mas sim a compreensão do paciente em relação aos termos utilizados, o que não se enquadra no atributo de acesso.

Alternativa B: INCORRETA. A coordenação está relacionada à integração e conexão dos cuidados ao longo do tempo e entre diferentes setores de saúde. Embora o médico tenha mudado a abordagem para melhorar a compreensão de Tales, não há evidência direta de coordenação entre diferentes setores de saúde neste contexto.

Alternativa C: INCORRETA. A orientação comunitária implica uma compreensão e integração com as necessidades e características da comunidade, as ações são voltadas para a comunidade atendida a partir do conhecimento de suas demandas.

Alternativa D: CORRETA. A competência cultural envolve a capacidade de compreender, respeitar e adaptar-se às diferentes culturas. Neste caso, o médico demonstra competência cultural ao ajustar a linguagem para ser mais compreensível a Tales, considerando sua realidade psicossocial.

Resposta: Alternativa D.