Dica do autor: Comunicação centrada na pessoa não é só simpatia: é estrutura. O pulo do gato é colocar o paciente no centro da consulta, explorando não apenas o que tecnicamente chamamos de enfermidade (sintomas, sinais, exames), mas também a experiência subjetiva de estar doente — como ele vive, interpreta e sofre com aquilo. Isso demanda escuta aberta, perguntas que revelam expectativas, medos e objetivos. Além disso, olhar para a pessoa como um todo significa integrar fatores biológicos, psicológicos, sociais e o contexto de vida (família, trabalho, crenças). Por fim, atenção centrada na pessoa óbvio que também envolve promoção e prevenção: cuidar não é apenas tratar crise, é prevenir agravos, orientar sobre estilos de vida, vacinas e rastreamento, alinhando essas ações às prioridades do paciente. Em suma: explorar a enfermidade e a experiência dela, compreender a pessoa no seu contexto e incorporar promoção/prevenção são pilares integrados de uma prática centrada na pessoa — e não opções excludentes.

Alternativa A: INCORRETA. Dizer que apenas explorar a enfermidade e a experiência do paciente (I) é suficiente reduz a abordagem centrada na pessoa a uma boa anamnese emocional; isso é importante, mas incompleto. Faltam a visão holística do indivíduo (contexto, fatores sociais e psicológicos) e a dimensão preventiva/promoção, essenciais para cuidado contínuo e efetivo. Ou seja: I é verdadeira, mas não é tudo.

Alternativa B: INCORRETA. Afirmar que apenas incorporar promoção e prevenção (III) caracteriza a atenção centrada na pessoa confunde parte com o todo. Promoção e prevenção fazem parte da atenção integral, mas sem explorar a experiência do adoecimento e sem entender o paciente no seu contexto você perde aderência, priorização de problemas e planos que façam sentido para ele. III é necessária, porém isolada não basta.

Alternativa C: INCORRETA. I e II estão corretas: é fundamental explorar a enfermidade/experiência e entender a pessoa como um todo. Ainda assim, deixar de fora a prevenção e promoção (III) subestima o papel do médico como agente de saúde pública e educador. A prática centrada na pessoa integra atenção clínica e estratégias de promoção/ prevenção alinhadas aos valores e contexto do paciente — portanto I e II são necessários, mas incompletos sem III.

Alternativa D: CORRETA. Todas as assertivas (I, II e III) refletem elementos centrais da abordagem centrada na pessoa. Juntas, elas traduzem um cuidado que explora a experiência do adoecer, compreende determinantes pessoais e sociais e incorpora ações para prevenir doenças e promover saúde. Na prática, isso significa perguntas abertas sobre como o paciente vive a doença, avaliação do contexto familiar e social, e planejamento compartilhado que inclua medidas preventivas ou educativas que façam sentido para aquela pessoa — aí sim temos cuidado integral e eficaz.

Resposta: Alternativa D