Dica do autor: Os CAPS são o coração da política de saúde mental comunitária: oferecem cuidado substitutivo ao hospital psiquiátrico, com foco na reinserção social, autocuidado e manutenção de vínculos. O pulo do gato é entender que CAPS trabalha com perspectiva psicossocial — manejo clínico, terapias em grupo e individuais, oficinas ocupacionais, apoio à família, e articulação com rede sócioassistencial e trabalho — buscando reduzir internações desnecessárias e promover autonomia. Existem diferentes portas de entrada (CAPS I, II, III e especializados) com variação de horário e complexidade, mas a lógica é sempre evitar a institucionalização prolongada. Em crises, os CAPS podem fazer acolhimento e manejo intensivo, eventualmente em parceria com leitos de curta permanência ou unidade hospitalar, mas não são destinados à internação prolongada como um hospital psiquiátrico. Fique ligado: oferecer suporte às famílias, monitorar casos leves/moderados e criar atividades de reinserção social são marcas registradas do serviço.

Alternativa A: INCORRETA. Monitorar e acompanhar casos de transtornos mentais leves e moderados para evitar internações é exatamente uma função do CAPS. A ideia é intervenção precoce, manejo ambulatorial, suporte terapêutico e articulação com a Atenção Básica para reduzir risco de agravamento e hospitalizações desnecessárias.

Alternativa B: INCORRETA. A inserção social do usuário por meio de ações conjuntas com outros órgãos (assistência social, trabalho, educação) é central no modelo psicossocial. CAPS trabalha em rede, promovendo reabilitação psicossocial e medidas intersetoriais para inclusão social e cidadania.

Alternativa C: CORRETA. Errado afirmar que o CAPS deve oferecer internação prolongada para pacientes agitados quando faltam leitos hospitalares. O papel do CAPS é substitutivo e territorial, com manejo comunitário e acolhimento — inclusive com atendimento intensivo em CAPS III —, mas não se confunde com internamento psiquiátrico de longa permanência. Internações prolongadas são responsabilidade de serviços hospitalares ou de residências terapêuticas, não do CAPS.

Alternativa D: INCORRETA. Oferecer suporte e orientar famílias, inclusive sobre benefícios e vulnerabilidade socioeconômica, faz parte do trabalho do CAPS. A família é peça-chave na rede de cuidado: receber orientação, apoio e encaminhamentos socioassistenciais é prática comum e desejada.

Alternativa E: INCORRETA. Criar mecanismos de reinserção social por meio de lazer, oficinas, projetos culturais e fortalecimento de laços familiares é justamente uma das funções mais valorizadas do CAPS. Essas ações promovem reabilitação e diminuição do estigma, favorecendo autonomia e inclusão.

Resposta: Alternativa C