Dica do autor: O SUS se apoia em princípios que orientam organização, gestão e relação com a população: universalidade do acesso, integralidade da atenção e eqüidade são o núcleo ético. Na prática, isso vira diretriz de regionalização e hierarquização da rede, descentralização político‑administrativa com comando único em cada esfera de governo (ou seja: dividir responsabilidades, mas manter coordenação), a municipalização como eixo para aproximar serviços da população, a busca por resolutividade em todos os níveis de atenção e a participação social/transparência para controle e informação ao usuário. O pulo do gato é entender que não se trata de “centralizar” para depois “descentralizar”: o ideal é distribuir responsabilidades e articular níveis com governança clara, preservando direitos e autonomia do cidadão.

Alternativa A: INCORRETA. A capacidade de resolução (resolutividade) da atenção em todos os níveis é, sim, uma diretriz fundamental. Espera‑se que a atenção primária resolva a maior parte dos problemas, com referência e contrarreferência quando necessário, e que os níveis secundário e terciário complementem esse fluxo. Portanto essa afirmação não é o “exceto”.

Alternativa B: CORRETA. Essa é a pegadinha: afirmar “centralização política, com descentralização administrativa” contradiz a lógica do SUS. O sistema preconiza descentralização político‑administrativa (com municipalização e coordenação regional) e comando/direção única por esfera, não uma centralização política seguida de descentralização administrativa. Ou seja, a frase está trocada/errada e é a exceção pedida pela questão.

Alternativa C: INCORRETA. A divulgação de informações sobre potencial dos serviços e sua utilização pelo usuário remete à transparência e ao controle social — itens centrais para que as pessoas escolham, fiscalizem e usem a rede. Logo, esta alternativa não é a exceção.

Alternativa D: INCORRETA. A preservação da autonomia das pessoas — respeito à integridade física e moral, decisões informadas e dignidade — faz parte dos preceitos éticos e dos direitos dos usuários no SUS. Não é alternativa que deva ser assinalada como exceção.

Resposta: Alternativa B