Uma empresa de logística implantou um sistema digital de gestão operacional baseado em inteligência artificial. O sistema distribui tarefas automaticamente, monitora tempo de execução por trabalhador, emite alertas de “baixa produtividade”, registra pausas, cruza dados de geolocalização e gera rankings semanais por equipe. Após seis meses, o serviço médico observou aumento de queixas de insônia, ansiedade, cefaleia, dor cervical, lombalgia e conflitos entre trabalhadores e supervisores. Também houve redução da procura espontânea ao ambulatório, pois alguns empregados relataram receio de que informações de saúde pudessem interferir na avaliação de desempenho.

Considerando a atuação do médico do trabalho diante da incorporação de novas tecnologias ao processo produtivo, assinale a alternativa correta.

A) Como os dados são coletados automaticamente por sistemas digitais, o médico do trabalho pode acessá-los livremente e integrá-los ao prontuário ocupacional, independentemente de finalidade clínica ou pertinência para a saúde do trabalhador.

B) O médico do trabalho deve restringir sua análise aos sintomas físicos, pois ansiedade, insônia e conflitos interpessoais são eventos subjetivos, sem relevância ocupacional direta em ambientes tecnologicamente controlados.

C) A introdução de inteligência artificial no trabalho reduz, por definição, a carga ocupacional e torna desnecessária a reavaliação ergonômica, desde que a produtividade global da empresa tenha aumentado.

D) O serviço médico deve utilizar os rankings de produtividade para identificar trabalhadores menos adaptados à tecnologia e classificá-los como inaptos temporários até que demonstrem desempenho compatível com a equipe.

E) O médico do trabalho deve avaliar os impactos da tecnologia sobre carga de trabalho, autonomia, ritmo, pausas, vigilância digital, fatores psicossociais, ergonomia e confidencialidade das informações de saúde, propondo medidas coletivas e individuais de prevenção.