Dica do autor: Quando estamos diante de um paciente violento, é imprescindível mantermos uma postura honesta e franca, reagindo com profissionalismo, mas também mantendo uma atitude receptiva, para que ele perceba que temos a intenção de ajudá-lo. Devemos evitar a realização de movimentos bruscos, já que ele pode interpretar isto como uma ameaça.

Alternativa A: INCORRETA. Fazer muitas anotações pode deixar o paciente ainda mais irritado, visto que ele pode interpretar isto como uma forma de julgamento.

Alternativa B: INCORRETA. Devemos ser muito diretos e profissionais com o paciente, deixando sempre claras as nossas intenções.

Alternativa C: CORRETA. Conforme a dica.

Alternativa D: INCORRETA. Não é o propósito do médico deixar um paciente com dúvidas, mas sim auxiliá-lo em seu problema.

Resposta: Alternativa C