Dica do autor: O Programa Telessaúde do Sistema Único de Saúde foi concebido para fortalecer a atenção primária, oferecendo suporte remoto aos profissionais de saúde que atuam na rede. O pulo do gato é entender que Telessaúde não é uma consulta direta entre paciente e especialista pela internet (essa é a teleconsulta), e sim um conjunto de ações que inclui teleconsultoria (apoio entre profissionais), tele-educação (capacitação e atualização contínua) e telediagnóstico (interpretação remota de exames). O objetivo prático é qualificar o manejo na atenção primária, reduzir encaminhamentos desnecessários e prevenir internações por condições sensíveis à atenção primária. A teleconsultoria é, portanto, uma ferramenta de caráter assistencial e educacional ao mesmo tempo: resolve casos pontuais, orienta condutas e atua como educação permanente in loco. Qualquer profissional da equipe de saúde que atue na atenção primária pode solicitar esse tipo de apoio, dentro dos fluxos locais do SUS, não sendo exclusiva de um único grupo profissional.

Alternativa A: CORRETA. A sequência V, F, F, F, V corresponde ao que o programa prevê: um dos grandes objetivos é avaliar a pertinência dos encaminhamentos e diminuir internações por condições sensíveis à atenção primária; teleconsultoria não é consulta paciente-médico; tem forte componente educacional; a solicitação não fica restrita apenas a médicos e enfermeiros; e o programa inclui telediagnóstico e tele-educação. Ou seja, essa alternativa reflete corretamente a letra da política.

Alternativa B: INCORRETA. Mostra V, V, F, V, F — erra ao afirmar que teleconsultoria é consulta paciente-médico (isso é teleconsulta) e ao dizer que apenas médicos e enfermeiros podem solicitar (é mais amplo). Além disso, ela coloca tele-educação como F, quando na verdade é componente do programa.

Alternativa C: INCORRETA. Indica F, F, V, V, V — falha ao classificar como verdadeira a afirmação de que teleconsultorias têm menor ênfase no caráter educacional (na real, o caráter educacional é central e intrínseco ao suporte ofertado) e ao restringir indevidamente quem pode solicitar quando coloca a solicitação apenas para médicos e enfermeiros como verdadeira.

Alternativa D: INCORRETA. Traz a sequência F, F, V, F, F — erra sobretudo ao negar que telediagnóstico e tele-educação façam parte do programa (são componentes importantes) e mantém a ideia equivocada sobre o menor papel educacional da teleconsultoria.

Alternativa E: INCORRETA. (Não aplicável neste caso — como há cinco alternativas listadas, esta linha fica para manter o padrão caso existisse uma alternativa E diferente.)

Resposta: Alternativa A