Pratique questões de medicina
Estude para o ENAMED, concursos e provas de título no Sanarmed.com, é grátis.
Oferecido por
Estude para o ENAMED, concursos e provas de título no Sanarmed.com, é grátis.
Oferecido por
Uma rede de clínicas com aproximadamente 120 médicos apresentou, ao longo dos últimos dois anos, aumento progressivo do absenteísmo, rotatividade médica e afastamentos relacionados à saúde mental. Paralelamente, observou-se redução dos índices de satisfação dos pacientes e aumento de eventos assistenciais relacionados a falhas de comunicação entre profissionais.
Uma consultoria especializada realizou entrevistas com médicos e gestores e identificou os seguintes aspectos organizacionais:
jornadas frequentemente prolongadas por demandas administrativas;
cultura de disponibilidade permanente por aplicativos de mensagens;
interrupções constantes durante consultas e atividades de gestão;
sobreposição de funções assistenciais e administrativas;
ausência de momentos estruturados para recuperação física e mental durante a jornada.
Durante a reunião do conselho, foram apresentadas diferentes estratégias para enfrentar o problema.
Considerando as evidências discutidas na aula Gestão do Estresse, Burnout e Saúde Mental do Médico, qual proposta apresenta maior potencial para reduzir o burnout de forma sustentável em nível organizacional?
Implantar um programa institucional de mindfulness e incentivo à prática de atividade física, mantendo inalteradas a carga de trabalho, os fluxos assistenciais e a cultura organizacional.
Criar um programa de bonificação financeira para médicos com maior produtividade, utilizando incentivos econômicos como principal estratégia para reduzir o estresse ocupacional.
Desenvolver uma política de apoio psicológico voluntário para médicos que apresentarem sinais de esgotamento, mantendo o modelo atual de organização do trabalho.
Reestruturar processos assistenciais e administrativos, revisando carga de trabalho, mecanismos de comunicação, gestão das interrupções e práticas de liderança, associando essas mudanças a intervenções individuais de promoção da saúde mental.
Reduzir em uma hora a jornada semanal de todos os médicos, preservando a estrutura organizacional existente para minimizar o impacto financeiro da intervenção.