Alternativa A — Incorreta.

A estratégia parte do pressuposto de que o principal gargalo é aquisição de pacientes. Entretanto, o caso evidencia que os problemas centrais estão relacionados à diferenciação competitiva, reputação e geração orgânica de demanda. Investir predominantemente em mídia amplia exposição, mas não corrige deficiências estruturais de posicionamento. Em cenários assim, há risco de elevar continuamente o custo de aquisição de clientes sem aumentar proporcionalmente o valor percebido.

Alternativa B — Incorreta.

Equipamentos modernos podem funcionar como sinais de qualidade, mas não constituem vantagem competitiva sustentável quando facilmente replicáveis pelos concorrentes. Na lógica da estratégia competitiva, ativos tecnológicos geram diferenciação apenas quando integrados a uma proposta de valor superior e percebida pelo mercado.

Alternativa C — Correta.

A situação apresentada descreve uma organização cujo principal limitador não é capacidade operacional, mas capital reputacional. A solução estratégica consiste em fortalecer ativos intangíveis que aumentem simultaneamente autoridade, diferenciação e geração orgânica de demanda. O posicionamento claro orienta a comunicação; a experiência consistente reforça a reputação; o relacionamento com parceiros amplia indicações qualificadas; e a produção de evidências públicas de valor reduz assimetria de informação, aumentando a competência percebida. A mídia passa a exercer papel de amplificação, e não de sustentação exclusiva do crescimento. Essa alternativa integra os pilares de reputação, o framework R.E.D.E. e os princípios de vantagem competitiva sustentável discutidos no módulo.

Alternativa D — Incorreta.

Expandir capacidade antes de consolidar uma proposta de valor diferenciada tende a aumentar custos fixos sem resolver o verdadeiro problema estratégico. Crescimento operacional não substitui posicionamento.

Alternativa E — Incorreta.

Distribuir recursos uniformemente entre diversas iniciativas parece prudente, mas frequentemente reduz impacto estratégico. Uma das premissas da estratégia competitiva é fazer escolhas deliberadas, priorizando investimentos capazes de gerar vantagem competitiva consistente, em vez de pulverizar recursos.