Muito mais do que uma simples rede social, o Instagram tornou-se uma plataforma comercial importantíssima. Não existe mais realizar o marketing de uma empresa sem, no mínimo, ter um perfil nele. Assim, a área médica não ficou para trás, e tornou-se muito importante fazer uma conta no Instagram para médicos.
Então confira essas dicas de como dominar essa plataforma e tirar bons frutos do seu perfil médico.
Deixe todas as informações disponíveis
É cada vez mais comum que os pacientes procurem por médicos e clínicas no Instagram antes de agendar uma consulta. Afinal, você também não pesquisa uma loja antes de comprar um produto? Apesar de áreas diferentes, a postura do paciente se aproxima cada vez mais da postura do consumidor, e o médico deve estar atendo a isso para fazer o seu marketing.
Então, é fundamental deixar todas as informações disponíveis. E isso inclui, por exemplo:
- Endereço do local de atendimento
- Planos de saúde conveniados
- Dias da semana em que atende
- Consultas e procedimentos realizados
- Profissionais que atuam no local (no caso de clínicas)
Caso o paciente entre no seu perfil em busca de uma dessas informações e não encontre, ele possivelmente não irá agendar uma consulta, pois pode dar preferência a outro médico que deu a ele essas informações sem a necessidade de entrar em contato.
Outra função interessante é disponibilizar um link da bio que redirecione o paciente para realizar um agendamento, seja em plataforma própria ou no WhatsApp. Esse é um diferencial que facilita com que o paciente faça uma consulta com você, então deve ser considerado com carinho.
Um Instagram para médicos precisa ser movimentado frequentemente
O Instagram possui métricas muito próprias, que apesar de estudadas não são totalmente conhecidas. Na base da experimentação, vários profissionais de marketing deduzem que a frequência ideal de posts no feed é 1 vez por dia ou 3 vezes na semana.
Mas se essa frequência não permitir que você construa bons conteúdos, não vale a pena produzir em massa para postar qualquer coisa. Afinal, a plataforma também preza muito por engajamento. Ou seja, seus seguidores precisam interagir com o seu post, e isso vai aumentar o seu alcance. Então muito cuidado para não postar por postar.
Outra dica importante é manter sempre a constância. Defina o ritmo em que você consegue fazer os posts e mantenha ele ao longo do tempo, nada de fazer 5 posts no feed em 1 semana e nenhuma vez na outra.
Em relação aos stories, a meta também é manter o engajamento, então busque postar sempre que possível, responder perguntas dos seus seguidores e gerar conteúdo que agregue valor ao seu perfil. Isso pode ser feito com recursos como a enquete e a caixa de perguntas.
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Defina seu público: médicos ou pacientes?
Quem pretende alcançar novos pacientes com um Instagram para médicos, precisa definir muito bem o público. E isso vai depender diretamente da especialidade e do modelo de trabalho.
Imagine que você é um pediatra que acabou de abrir o seu próprio consultório. Você precisa conseguir pacientes, certo? Então o seu perfil no Instagram precisa ser direcionado para mães e pais de crianças que buscam um pediatra. Esse vai ser o seu público, o conteúdo precisa estar focado nele. Assim, com um bom perfil, você pode convencer esses pais a levar o filho deles para uma consulta.
Agora, se você for um cirurgião geral, que atue apenas em hospitais e em consultório próprio, e faça apenas cirurgias de emergência ou colecistectomias eletivas, o seu Instagram precisa ser direcionado para outros médicos. Porque o paciente não vai te procurar diretamente, mas ele pode ser indicado por outros profissionais.
O cirurgião, então, precisa mostrar competência no que faz para ser reconhecido por outros médicos. Gastroenterologistas, por exemplo, que irão recomendar aos seus pacientes com colelitíase que realizem a cirurgia com você. É um marketing mais indireto, o seu público não é de pacientes, mas de pessoas que podem te conseguir pacientes.
Crie autoridade no seu Instagram para médicos
A dica mais importante para o seu Instagram médico é criar autoridade. Todos os elementos, desde a identidade visual, o conteúdo dos posts e dos stories, as informações disponíveis nos destaques, o resumo do currículo do profissional, tudo deve ser focado em mostrar que você é a melhor opção para o paciente.
Para isso, você precisa saber que tipo de conteúdo o seu público quer receber e se esforçar ao máximo para fazê-lo de forma completa. Caso um usuário tenha várias dúvidas respondidas sobre o tema com você, ele vai te associar com um médico de confiança, e isso fortalece o seu perfil e aumenta o número de pacientes e de indicações.
Mas para parecer um médico confiável, você precisa ser um médico confiável. Então essa dica também é para fora da tela do celular. Você precisa estar capacitado antes de vender um serviço médico no Instagram, e o seu atendimento precisa ter muito valor antes de agregar esse valor ao perfil.
Então, como conquistar autoridade? Você pode apresentar artigos em congressos, participar de eventos científicos, continuar estudando e se atualizando, e, claro, fazer especializações.
Uma alternativa para continuar com a sua prática médica, sem parar de trabalhar, mas conseguir uma nova especialização, é fazendo uma Pós-Graduação em Medicina. Assim você adquire novas experiências práticas; fortalece sua formação e titulação acadêmica; e passa a ter mais autoridade nos assuntos tratados no perfil.
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Perguntas Frequentes:
1 – Como utilizar o instagram como médico?
Deixe todas as informações suas disponíveis, poste frequentemente, defina bem se seu público é de pacientes ou outros profissionais de saúde e crie argumento de autoridade.
