Muitos profissionais e estudantes da área da
saúde vão responder essa pergunta positivamente, uma vez que muitos aprenderam
a falar idiomas amplamente usados no mundo, a exemplo do inglês. Entretanto, e
se o seu paciente não se comunicar por meio da voz? Sim, estou falando de expressar-se
em libras.
O
que é a surdez?
Na antiguidade, os surdos foram adorados como
deuses no Egito, por exemplo, mas, em outras regiões, foram considerados
incapacitados de pensar e também castigados pelos deuses, por isso, eram
marginalizados e até mesmo mortos.
Atualmente, sabe-se que a surdez compreende a
perda da sensibilidade auditiva com diminuição da percepção de sons, o que
interfere no uso da linguagem oral. Essa condição pode afetar o ouvido externo
ou médio, fazendo com que as ondas do fenômeno acústico não sejam bem
conduzidas para o ouvido interno, sendo denominada surdez de condução. Há também
a surdez neurossensorial, que é quando a cóclea não consegue converter a
energia mecânica da vibração do som em energia elétrica para que o cérebro
possa receber esse estímulo.
Ensino
de Libras na área da saúde
A população brasileira é composta por mais de
10 milhões de pessoas surdas. De acordo com o Decreto de Lei nº 5626, de 22 de
dezembro de 2005 (Brasil, 2005), o atendimento médico às pessoas surdas ou com
deficiência auditiva no Sistema Único de Saúde (SUS) é garantido e deve ser
feito por profissionais capacitados, não só no âmbito dos cuidados de saúde,
mas também de comunicação através da Língua de Sinais Brasileira (LIBRAS) ou com
o auxílio de um tradutor e intérprete oficial.
Atualmente, a maioria das escolas de ciências
da saúde do Brasil não contemplam o ensino de libras como algo obrigatório, o
que pode interferir na comunicação entre profissionais da saúde e pacientes
surdos, principalmente quando não há interpretes disponíveis, assim colocando
em risco a qualidade do atendimento de saúde. A adequação da grade curricular
das escolas de ciências da saúde, para solucionar essa grave defasagem, é
extremamente urgente.
As
dificuldades enfrentadas pela comunidade surda no acesso à saúde
Durante um atendimento de saúde, a dificuldade
em compreender integralmente o paciente surdo constitui um problema grave, uma
vez que a base para esse serviço é a anamnese, o que depende de uma boa
comunicação entre o profissional da saúde e o paciente. Desse modo, quando essa
comunicação se torna falha, são altas as chances de erro e, no quesito em
questão, pode levar a danos irreparáveis para a integridade do estado de saúde
do paciente, até mesmo à morte.
O uso de intérpretes em hospitais e unidades
de atendimento do SUS veio como uma solução para a comunicação deficiente entre
a equipe de saúde e o paciente surdo. Entretanto, muitas vezes o intérprete não
possui o conhecimento técnico em saúde necessário, para que as informações
trocadas durante a consulta sejam repassadas adequadamente, além do fato de não
estar sob juramento para respeitar o sigilo e confidencialidade de cada
paciente, como é o caso dos profissionais de saúde, que, caso não cumpram essa
confidencialidade, sofrem consequências judicias.
É importante ressaltar que o baixo
conhecimento sobre saúde pelos surdos, o qual é decorrente da marginalização
dessa parcela da população (já que existem poucas campanhas e programas de
orientação, mesmo a saúde lhes sendo garantida por lei), faz com que seja
necessário que os profissionais precisem se certificar de que todos os
conceitos, por mais comuns que sejam, estejam sendo compreendidos.
5
fatos que você deveria saber sobre a comunidade surda
- A língua de
sinais não é universal, assim como qualquer outra língua, cada local tem suas
especificidades para essa maneira de se comunicar. - “Surdo-mudo” é um
termo incorreto, pois o fato de a pessoa ser deficiente auditiva não significa
que ela seja muda. - Além de um nome,
você pode ter um sinal em libras. - As expressões
faciais e corporais são muito importantes. - O alfabeto manual
é chamado de datilologia.
5
dicas para uma melhor interação entre profissional de saúde e o paciente Surdo
- Quando falar com
uma pessoa surda se posicione em um local iluminado. Evite ficar contra a luz
(de uma janela, por exemplo), pois isso dificulta ver o seu rosto, o que é
ruim, uma vez que muitos surdos utilizam a leitura labial para auxiliar no
processo de comunicação. - Não é necessário
gritar ou exagerar na articulação, não
fale com bala ou chiclete na boca, isso também pode prejudicar a comunicação. - Dirija-se sempre à
pessoa, mesmo que ela esteja acompanhada de um intérprete, isso demonstra
respeito, uma vez que ela é quem está sendo atendida. - Faça perguntas
objetivas, para obter uma descrição completa dos sintomas do paciente e facilitar
a consulta. - E, se você não
sabe se comunicar por meio de libras, não se envergonhe de apontar, desenhar ou
escrever, para tentar oferecer o melhor atendimento possível.
Conclusão
Os surdos convivem diariamente com ouvintes e
isso traz grande influência. Portanto, a comunidade surda de fato é composta
por surdos, membros de família, intérpretes, professores, amigos e todos as
pessoas que possuem algum contato com os surdos. Sendo assim, procure saber
mais sobre essa parte da população, quem sabe até fazer um curso de libras, a
internet está cheia de cursos gratuitos, aproveite!
Autora: Karoline Rossi, estudante de
Medicina na Universidade Federal do Amapá (UNIFAP).
Instagram: @karoline.rossi.1
