É
fácil notar como a saúde está em meio a diversas complexidades, seja no
controle de despesas, seja na coordenação do atendimento, entre outras
situações. Diante disso, vê-se a necessidade da utilização de análise de dados,
em prol da resolução dessa realidade. Na prática, o volume de dados acaba por
ser um grande desafio, tendo em vista a grande demanda, exemplos disso são: os
diferentes sistemas de registros médicos, as planilhas de funcionários, as
informações fornecidas por dispositivos médicos, o monitoramento de
equipamentos médicos e as pesquisas de satisfação. Com isso, um tsunami de
dados é criado, necessitando-se de ferramentas a fim de controlar e organizar
essa situação.
Há quatro tendências em análise de
dados de saúde, e eu irei apresentar para vocês:
Visualização de dados para todos
Basicamente, tal ação é voltada a
proporcionar o acesso seguro e autenticado a painéis de visualização de dados
nos hospitais. Esse acesso poderá ser feito por médicos, enfermeiros,
administradores e coordenadores. Sem dúvida, através disso, eles poderão ter um
monitoramento melhor, saber as necessidades do hospital e, sobretudo, dos
pacientes, melhorando a taxa de atendimento. Tudo isso é voltado a oferecer uma
logística de qualidade no hospital, evitando desperdício, maus atendimentos,
atrasos etc.
Alinhar a empresa em torno de resultados
Aqui, a ideia central é: analisar o
que mais os hospitais precisam e criar metas em busca de resultados
satisfatórios. Com a visualização de dados, os profissionais poderão padronizar
certos atendimentos em prol de qualidade e de progresso. Quando todos estão
focados em um objetivo, fica mais fácil de alcançar bons resultados.
Focar
no paciente:
Esta atitude é clássica (e uma das
mais importantes!). Uma visão centrada no paciente contribui para a coordenação
do atendimento, reduzindo custos e melhorando os resultados. Um meio para
facilitar isso é criar painéis visuais que forneçam uma rápida ideia de toda a
complexidade do panorama de um paciente, com suas interações, arquivos e
tratamentos, como se fosse uma pasta para cada um. Esses painéis devem permitir
ao profissional de saúde a rápida absorção de informações de alto nível e ainda
possibilitar o aprofundamento e obtenção de outras informações.
Abraçar
as redes sociais:
Hoje em dia os pacientes esperam
sempre interagir com os provedores de atendimento de saúde nas plataformas
digitais. Através disso, esses provedores acabam por seguir a tendência
daqueles pacientes. Isso é particularmente útil para a promoção e o incentivo,
por exemplo, da prática de bons hábitos alimentares e de exercícios físicos.
Diante disso, os hospitais e planos de saúde podem orientar os pacientes a
fazerem melhores escolhas. Assim, eles terão mais confiança no atendimento e na
tomada de suas decisões.
Dado o exposto, constata-se como a
análise de dados de saúde busca um melhor enquadramento das atividades voltadas
aos pacientes, um equilíbrio no atendimento, oferecendo qualidade e bons
resultados. Nunca a tecnologia esteve tão perto do cuidar, do ouvir, do tocar e
do falar!
Autor: Vinício Pires Sallet
Instagram: @viniciosallet
